Apple Akui Sebagian Kecil Kamera iPhone 6 Plus Bermasalah

Jakarta, CNN Indonesia -- Jika Anda membeli ponsel pintar Apple iPhone 6 dan iPhone 6 Plus antara September 2014 sampai Januari 2015, mungkin Anda salah satu konsumen yang mendapatkan unit kamera belakang bermasalah dan bisa diganti gratis.

Dalam sebuah pengumuman di situs web resmi Apple, perusahaan itu mengatakan "dalam persentase kecil dari perangkat iPhone 6 Plus, komponen kamera iSight mungkin gagal dan menyebabkan foto Anda terlihat buram."

Untuk mendapatkan penggantian unit kamera gratis, konsumen perlu memeriksa perangkatnya terlebih dahulu. Caranya, klik tautan ini dan masukkan nomor seri (serial number) iPhone 6 Plus Anda.

Pilihan Redaksi Samsung Berikan Galaxy Note 5 ke Pengguna iPhone Google Bikin Router Wi-Fi untuk Rumah Pintar Perkenalkan UPQ, Xiaomi dari Jepang WIndows 10 Juga Bisa Dipakai di Komputer Mac dari Apple Uang Keamanan Tim Cook Mencapai Rp 9,4 Miliar

Jika nomor seri perangkat Anda tidak tercantum, maka Anda tidak perlu mengganti unit kamera dan tidak perlu khawatir kamera pada iPhone 6 Plus tersebut cacat.

Tetapi jika nomor seri Anda tercatat, maka Anda perlu menggantinya dan pergi ke toko retail Apple Store atau toko retail yang menjadi mitra Apple seperti iBox.

Dalam bagian terakhir pesannya, Apple pun mengatakan tidak menutup kemungkinan konsumen dikenakan biaya tambahan untuk mengganti kamera jika ditemukan kasus tertentu.

Apple menyarankan pengguna untuk mencadangkan data yang ada di ponsel ke iTunes atau iCloud sebelum membawa iPhone 6 Plus untuk diganti unit kameranya.

Jika ada masalah kerusakan di luar kamera, seperti layar retak, Apple meminta konsumen untuk menyelesaikan masalah tersebut lebih dahulu. (adt)