Bermasalah, Apple Siap Ganti Kabel USB-C MacBook

Jakarta, CNN Indonesia -- Kabel USB Type C pada komputer jinjing MacBook layar Retina 12 inci dinyatakan bermasalah oleh Apple dan perusahaan membuka program pengembalian dan penggantian gratis kepada pengguna secara global.

Apple mengatakan kabel USB-C yang bermasalah itu adalah yang dikirim pada April sampai Juni 2015 "karena masalah desain."

Kabel yang dibundel dengan paket pembelian MacBook keluaran 2015 itu mungkin tidak melakukan pengisian dengan baik atau tidak dapat terhubung dengan adaptor.

Pilihan Redaksi Berbagi Suka Duka si Pengisi Suara Siri Untuk Pertama Kalinya Penjualan Mac Turun Ketika CEO Microsoft Pakai iPhone, Memuji atau Mengejek? HP Bawa Laptop Tipis Pesaing MacBook ke Indonesia

Bukan hanya kabel yang dibundel dalam paket pembelian baru, Apple juga akan mengganti kabel USB-C yang dibeli secara mandiri oleh konsumen.

Apple memberi ciri kabel USB-C yang bermasalah seperti ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Jika kabel tidak memiliki nomor seri setelah kata "Designed by Apple in California Assembled in China," maka itu adalah kabel yang bermasalah.

Apple akan mengganti dengan kabel yang disertai dengan nomor seri setelah kata "Designed by Apple in California Assembled in China."

Pengguna bisa menukar kabel ke toko retail Apple Store atau toko retail yang jadi mitra resmi Apple di suatu negara seperti iBox atau Emax di Indonesia. (adt)