Solusi untuk WhatsApp di iPhone yang Crash

Jakarta, CNN Indonesia -- Beberapa pengguna WhatsApp di perangkat iPhone mengeluhkan layanan ini tak bisa digunakan usai update ke versi terbaru. Kebanyakan dari mereka mengaku tampilan pesan instan ini hanya white screen dan kemudian crash.

Kejadian ini sudah terjadi beberapa hari, namun belum mendapatkan pemberitahuan dari pihak WhatsApp ataupun Apple. Ada simpang siur mengenai masalah ini, ada yang mengatakan masalah ini terjadi pada iPhone refurbish.

Lihat juga: Hanya Muncul White Screen, WhatsApp untuk iPhone Gangguan

Pengguna WhatsApp ada yang mencari jalan keluar dengan cara menghapus aplikasi ini dan kemudian menginstalnya kembali. Sayangnya, tak semua berhasil melakukannya.

Bila Anda termasuk yang gagal dalam menyelesaikan dengan cara instal ulang, berikut CNNIndonesia.com berikan solusi lainnya.

1. Masuk setting
2. Pilih Whatsapp
3. Off-kan semua yang ada di bagian settingnya
4. Kembali ke Whatsapp
5. Selesai

Untuk bisa mengaktifkan WhatsApp dengan solusi ini, pengguna harus terlebih dahulu terhubung dengan WiFi agar bisa bertukar pesan dengan lancar.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada tanggapan atau perbaikan dari pihak WhatsApp. (tyo)