Siapa Butuh Asisten Digital

Jakarta, CNN Indonesia -- Sebuah survei dari Gartner menunjukkan dua pertiga konsumen perangkat Internet of Things (IoT) masih belum nyaman dengan benda-benda tersebut. Mereka merasa kemampuan yang ditawarkan IoT belum sepenuhnya diperlukan.

Privasi data merupakan salah satu kekhawatiran konsumen IoT. Mereka risau dengan kemampuan benda-benda seperti Amazon Echo ataupun Google Home yang didesain mendengarkan seluruh percakapan mereka tanpa henti.

Kerisauan serupa juga muncul terhadap asisten digital yang bisa merekam tanpa ada perintah langsung dari sang pemilik.

Lihat juga: Bocoran Lengkap Fitur Samsung Galaxy S8

Rasa cemas responden dalam survei itu berbanding lurus dengan temuan peneliti dari perusahaan riset teknologi Gartner. Mayoritas dari responden mengaku lebih suka melakukan pekerjaan rumah tangganya tanpa bantuan asisten digital.

Misalnya tiga perempat dari responden mengaku lebih suka mengoperasikan pemanas dengan tangan. Hanya 25 persen dari respon yang tertarik kebutuhan rumah mereka diatur secara otomatis oleh asisten digital.

Dari 10 ribu responden dari Amerika, Inggris, dan Australia, Gartner menyebut pegguna perangkat rumah cerdas masih di fase awal.

Alhasil menurut mereka penjualan asisten digital masih akan sulit.

Lihat juga: 'Bapak Android' Bakal Bikin Ponsel Pesaing iPhone

"Mungkin lewat cara berlangganan, lebih banyak konsumen mau memilikinya, ucap Amanda Sabia, analis Gartner seperti dikutip dari PC World, Senin (6/3).

Menurut Sabia, bisnis perangkat asisten digital tak akan bertahan dalam jangka panjang bila caranya masih sekadar menjual perangkat saja.

(tyo)