Netizen justru mendukung tindakan hacker yang melumpuhkan situs resmi Telkomsel.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
[Gambas:Twitter]
Mereka menganggap paket data yang ditawarkan Telkomsel terlalu bersegmentasi. Padahal netizen berharap anak perusahaan Telkom ini tidak perlu membagi paket data dalam kuota akses 4G dan 3G.
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
Meski sempat tidak bisa diakses, namun Telkomsel memastikan situsnya telah berangsur-angsur pulih.
VP Corporate Communications Telkomsel Adita Irawati menyampaikan permintaan maafnya lantaran aksi peretasan yang terjadi. Adita juga memastikan ganguan kali ini tidak sampai menyinggung hal sensitif mengenai data pelanggan.
"Data pelanggan aman, tidak ada hubungannya dengan keamanan data dan transaksi pelanggan karena berbeda jalur," tulis Adita kepada CNNIndonesia.com, Jumat (28/4).