BBM Belum Pastikan Bersih Dari Unsur Terorisme

Jakarta, CNN Indonesia -- Pihak Blackberry Messenger (BBM) belum dapat memastikan bahwa aplikasinya sudah bersih dari konten yang mengarah kepada terorisme. Pernyataan ini merujuk pada pengalaman aplikasi serupa, yakni Telegram yang sempat diblokir oleh pemerintah atas kasus tersebut.

"Semoga ya. Kami bilang bersih tentu sulit, namanya teknologi bisa dibungkus macam-macam," kata Vice President of Business Development BBM Adrian Anwar di Jakarta Convention Center (JCC), Senayan, Jakarta, Sabtu (5/8).

Adrian tak memungkiri ada pihak yang mungkin memanfaatkan BBM terkait aktivitas terorisme.

Lihat juga: Sukses, BBM Tiru Bisnis di Indonesia Untuk Ekspansi Pasar

Hal itu dilakukan dengan berbagai cara, misalnya, mengubah huruf dalam suatu suku kata sehingga menyulitkan proses penyaringan. Namun ia enggan berspekulasi lebih jauh, apakah ada komunikasi antar sesama pemakai BBM yang terkait kasus terorisme.

Menurut Adrian, semua aplikasi dengan basis chat, pesan hingga sosial media mempunyai sisi gelap tersendiri.

"Tek (teknologi) itu pisau bermata dua, ya. Ternyata digunakan untuk pengeboman di mana itu yang sangat disayangkan, itu yang kami cari cara untuk tekan seminimal mungkin."

Adrian menuturkan, selama ini pihaknya juga selalu menjalin komunikasi dengan pemangku kepentingan, dalam hal ini Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo). Walau tidak dipanggil, menyoal aturan terorisme dalam aplikasi chat, BBM selalu melaporkan hasil audit secara berkala.

Lihat juga: Lama Tak Terdengar, Apa Kabar BBM?

"Kami memberikan audit, hasilnya, dan kami punya teknologi untuk melakukan scan. Apa itu kata SARA, porno, atau bersangkutan terorisme. Itu kami miliki langkah khusus untuk memastikan bahwa tidak ada konten begitu," ujarnya.

Bisa Lapor

Selain itu ia menjelaskan, BBM juga memiliki fitur untuk melaporkan suatu akun yang terindikasi bermasalah. Siapapun pengguna BBM dapat melapor bila dalam pemakaian BBM menemui masalah.

"Kami membangun report function ya. Jika terbukti kami bisa hapus dan langsung diblok. Ya hitungan detik bisa. Misal gambar provokatif atau gimana, bisa di-scan langsung block deh," ujarnya.

Blokir terhadap akun bermasalah tidak melulu terpaku pada suatu laporan. Pihak BBM disebut bisa melakukannya apabila menemui sesuatu yang janggal.

"Misal mengirimkan pesan sama ke 10 ribu konteks, mungkin dalam waktu beturut-turut ya. Jadi ada berbagai macam algoritmanya, deh. Kalau yang begini-begini langsung kami kelompokkan dan kemudian dihapus akunnya," kata dia.

Lihat juga: Selain Ponsel, Lisensi BlackBerry Bakal Ada di Tablet

Adrian melanjutkan, BBM yang kini telah diakuisisi oleh Elang Mahkota Teknologi (Emtek) juga terus berkampanye membersihkan konten negatif lain seperti SARA, pornografi dan segala bentuk penipuan.

"Kami memiliki kampanye khusus untuk melawan spam, ya penipuan lewat BBM sangat marak. Ya, bukan hanya BBM, tapi penipuan di sosial media itu sangat marak, ya," tutur Adrian.

Salah satu caranya ialah memastikan akun tersebut adalah benar. Kata Adrian, kini akun BBM sudah dapat didaftarkan menggunakan nomor telepon pribadi atau email.

"Salah satunya kami bisa mendaftar lewat email dan nomor telepon. Kalau dulu itu kan hanya pin. Sekarang punya nomor telepon langsung bisa bbm ya. Tapi pin tidak dibuang," kata dia.