Jakarta, CNN Indonesia -- Pengguna XL Axiata mengeluhkan hilangnya jaringan di sejumlah wilayah. Hal ini membuat mereka tak bisa melakukan sambungan internet maupun panggilan telepon.
Keluhan ini terpantau sudah dilayangkan netizen sekitar satu jam lalu. Beberapa pengguna menyebutkan layanan XL sudah dapat digunakan kembali. Sementara sebagian lain masih mengalami gangguan jaringan.
Akun resmi XL di Twitter juga dibanjiri keluhan pengguna.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keluhan ini tak hanya nampak di Jakarta, tapi netizen melaporkan bahwa hal serupa juga terjadi di Bandung dan Bekasi.
Sebagian lagi melaporkan bahwa hanya sinyal 2G yang bisa digunakan sementara sinyal 3G dan 4G mereka hilang.
Sementara itu, pihak XL Axiata masih belum memberi konfimasi terkait hal ini. Saat dihubungi, XL menyatakan bahwa pihaknya tengah menelusuri kejadian tersebut.
(eks/eks)