Sinyal 'Bapuk', Netizen Cuitkan Protes ke Telkomsel

Jakarta, CNN Indonesia -- Netizen mencuitkan keluhan akibat dugaan sinyal jaringan Telkomsel yang mendadak hilang.

Dalam keluhannya, sebagian mereka menyatakan sinyal mendadak menghilang namun Telkomsel tak memberikan solusinya.

Pemilik akun @DimasPriastomo mempertanyakan penjelasan Telkomsel.

"Klo gw liat balesan tweet @Telkomsel ke pelanggan, solusinya cuma suruh restart hp. Padahal tinggal jelasin jaringan telkomsel emang lagi down," kata dia.

Lainnya,  juga mempertanyakan pelayanan Telkomsel gara-gara susah sinyal.

[Gambas:Twitter]

[Gambas:Twitter]

[Gambas:Twitter]

[Gambas:Twitter]

Denny Abidin, General Manager External Corporate Communications Telkomsel menyatakan pihaknya masih menyelidiki masalah itu.

"Saya lagi recap reportnya dari tim jaringan. Memang benar ada gangguan teknis di TB Simatupang. Tim lagi investigasi sambil mengumpulkan data," katanya. "Estimasi dalam satu jam ke depan solved."

(asa)