Tokopedia Akui Sempat 'Down' saat Flash Sale

Jakarta, CNN Indonesia -- Aplikasi Tokopedia sempat tak dapat diakses saat layanan e-commerce tersebut mengadakan flash sale hari ini.

"Flash Sale serba 25 ribu benar-benar diserbu jutaan pengguna dalam waktu bersamaan. Akibatnya, beberapa kali situs dan aplikasi Tokopedia sampai tidak dapat diakses karena kepenuhan pengunjung," seperti disebutkan Siti Fauziah, Senior Communications Lead Tokopedia dalam siaran pers Tokopedia yang diterima CNNIndonesia.com, Jumat (25/5).

Menanggapi hal tersebut, Tokopedia menyebut bahwa pihaknya akan memperbaiki layanannya. Harapannya, peristiwa tersebut tidak terjadi lagi pada flash sale berikutnya.

Lihat juga: Situs Down, Netizen Keluhkan Tokopedia Tak Siap 'Flash Sale'

"Lewat pengalaman ini, Tokopedia akan terus memperbaiki layanan sehingga dapat dinikmati oleh semua masyarakat Indonesia dengan pengalaman yang lebih baik lagi."

Dari data yang dikumpulkan Tokopedia dari hasil pencarian di Google, layanan flash sale ini berhasil melejitkan pencarian Tokopedia di situs pencarian tersebut.

"Naik lebih dari empat kali lipat [dari traffic pencarian biasa]," tambah Siti.

Grafik transaksi Tokopedia. (Foto: Dok. Tokopedia)

Siti bahkan meyebut Tokopedia sempat menempati posisi tertinggi di Google Trend. Google trend adalah platform untuk mengukur popularitas suatu pencarian di Google.

Tokopedia juga menyebut bahwa aplikasinya sempat menjadi aplikasi paling populer di toko aplikasi Android dan iOS. (eks/age)