Penjelasan Facebook soal Lumpuhnya Layanan

Jakarta, CNN Indonesia -- Lumpuhnya layanan Facebook yang terjadi sejak Rabu (13/3) malam hingga Kamis (14/4) siang membikin seluruh pengguna di dunia repot.

Kelumpuhan itu diyakini sebagai gangguan terbesar yang pernah menimpa platform jejaring media sosial.

Facebook, sebagai salah satu jejaring media sosial terbesar di dunia, bahkan harus beralih ke saingannya, Twitter, untuk memberikan penjelasan tentang masalah yang dihadapinya.

Kelumpuhan itu terjadi akibat perubahan konfigurasi server. Hal itu disampaikan Facebook melalui sebuah cuitan dalam akun ofisialnya di Twitter, Kamis (14/3).

Lihat juga: Gangguan Jaringan Facebook, Whatsapp & Instagram

"Banyak orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan layanan kami," tulis Facebook.

Saat ini, Facebook tengah menyelesaikan dan memulihkan masalah.

[Gambas:Twitter]

Dalam cuitan itu, Facebook juga menyatakan permohonan maafnya kepada pengguna atas ketidaknyamanannya.

Sebelumnya, sejumlah pengguna beramai-ramai melancarkan aksi protes dalam cuitan di platform Twitter sejak Rabu malam.

Lihat juga: Menilik Penyebab Lumpuhnya Gmail, Facebook, dan Instagram

Kelumpuhan Facebook ini diikuti oleh platform media sosial lainnya seperti Instagram dan WhatsApp.

Berdasarkan pantauan CNNIndonesia.com, layanan WhatsApp mulai berangsur pulih sejak Kamis siang. Pengguna sudah kembali bisa mengirimkan gambar dan video sejak sekitar pukul 11.00 WIB.

[Gambas:Video CNN] (asr/asr)