
#MandiriEror Tampung Keluhan Aplikasi Mandiri Bermasalah
evn, CNN Indonesia | Sabtu, 20/07/2019 12:37 WIB

Jakarta, CNN Indonesia -- Nasabah Bank Mandiri kembali mengeluhkan layanan yang mengalami gangguan pada Sabtu (20/7) pagi. Menyusul saldo tabungan yang mendadak sempat bertambah dan berkurang secara drastis, lini masa Twitter kembali dipenuhi keluhan aplikasi Bank Mandiri yang tidak bisa diakses di ponsel Android dan iOS.
Saat pengguna berusaha membuka aplikasi Mandiri online lewat ponsel, akan muncul notifikasi yang menyatakan gangguan koneksi.
"Periksa koneksi internet Anda dan silahkan coba lagi," tulis notifikasi dalam aplikasi Mandiri Online.
Keluhan serupa juga disampaikan oleh pengguna Twitter melalui tagar #mandirieror yang memuncaki trending topik Indonesia.
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
Sebelumnya nasabah Mandiri sempat dibuat terkejut lantaran saldo tabungan mendadak berubah. Beberapa nasabah melaporkan saldonya mendadak bertambah dalam jumlah fantastis, sementara lainnya mendapati saldo tabungan berubah nol.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas dalam konferensi media di Jakarta memastikan saldo nasabah tidak akan berkurang akibat gangguan ini.
"Tidak ada fraud eror. Saldo nasabah akan kembali seperti sedia kala. Mohon maaf ini terjadi di akhir pekan, apalagi pada yang sedang berbelanja. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Ini rata terjadi di seluruh Indonesia. Kami jamin uang bapak aman," kata Rohan dalam konferensi media di Jakarta, Sabtu (20/7).
[Gambas:Video CNN] (evn/evn)
Saat pengguna berusaha membuka aplikasi Mandiri online lewat ponsel, akan muncul notifikasi yang menyatakan gangguan koneksi.
"Periksa koneksi internet Anda dan silahkan coba lagi," tulis notifikasi dalam aplikasi Mandiri Online.
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
[Gambas:Twitter]
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas dalam konferensi media di Jakarta memastikan saldo nasabah tidak akan berkurang akibat gangguan ini.
"Tidak ada fraud eror. Saldo nasabah akan kembali seperti sedia kala. Mohon maaf ini terjadi di akhir pekan, apalagi pada yang sedang berbelanja. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Ini rata terjadi di seluruh Indonesia. Kami jamin uang bapak aman," kata Rohan dalam konferensi media di Jakarta, Sabtu (20/7).
[Gambas:Video CNN] (evn/evn)
ARTIKEL TERKAIT

Bank Mandiri Eror, Saldo Nasabah Berubah Drastis
Teknologi 4 bulan yang lalu
Netizen Respons Surat Larangan Berfoto dari Garuda Indonesia
Teknologi 5 bulan yang lalu
Doa Netizen untuk Masyarakat Pascagempa Bali
Teknologi 5 bulan yang lalu
Netizen Protes Perbaikan Rel Ganggu Jadwal Kereta Api
Teknologi 5 bulan yang lalu
Kecewa, Netizen 'Serang' Twitter Gerindra dan Prabowo
Teknologi 5 bulan yang lalu
Netizen Waswas dan Berdebar Menanti Hasil SBMPTN
Teknologi 5 bulan yang lalu
BACA JUGA

Pakar Sebut @Digeeembok Ada yang Pelihara dan Pasok Data
Nasional • 12 December 2019 22:41
Polisi Akan Periksa Ahli Terkait Kasus Akun @Digeeembok
Nasional • 12 December 2019 17:13
Polisi Sudah Periksa Petinggi Garuda Terkait Akun @Digeeembok
Nasional • 12 December 2019 12:41
Polisi Dalami Laporan Petinggi Garuda soal Akun @digeeembok
Nasional • 11 December 2019 16:57
TERPOPULER

Netizen Pamer dan Mengeluh di Pengumuman CPNS 2019
Teknologi • 3 jam yang lalu
PewDiePie Pensiun dari Youtube: Saya Sangat Lelah
Teknologi 5 jam yang lalu
Masuk RI, Skutik Asal Swiss Dijual Lebih Mahal dari Xpander
Teknologi 4 jam yang lalu