4G Indosat dan Tri Kena Dampak Paling Parah Saat Mati Listrik

Jakarta, CNN Indonesia -- Riset perusahaan analitik mobile Open Signal menunjukkan bahwa saat pemadaman listrik besar-besaran di sebagian pulau Jawa pada, Minggu (4/8), berdampak paling parah pada layanan 4G operator Tri dan Indosat.

Temuan Open Signal itu diukur tidak hanya terbatas pada area yang terkena pemadaman listrik, namun menyebar ke seluruh kota di pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi.

Menurut data Open Signal, ketersediaan jaringan 4G Indosat dan Tri turun drastis hingga di bawah 20 persen. Berbeda dengan operator telekomunikasi lainnya seperti Smartfren, Telkomsel, dan XL penurunan yang terjadi hanya gradual (sedikit demi sedikit) dan terbatas.

Lihat juga: Sepanjang 2019 Kominfo Blokir 1500 Konten Terorisme

"Para pengguna Tri kami di Jakarta mengalami dampak yang terbesar dengan penurunan ketersediaan 4G mereka dari rerata 90,4 persen menjadi 12,9 persen pada pukul 13.00 WIB," tulis Perwakilan Open Signal dikutip dari laporan dampak pemadaman listrik terhadap operator yang diterima CNNIndonesia.com, Kamis (15/8).

"Sementara para pengguna Indosat kami adalah yang paling lama mengalami dampak kejadian tersebut karena memerlukan waktu hingga 14 jam untuk memulihkan jaringan ibu kota."

Lebih lanjut data menunjukkan jaringan 4G Telkomsel dan XL menyentuh titik terendah sekitar 50 persen selama 4 hingga 5 jam setelah mulainya pemadaman listrik. 

Lihat juga: Kominfo Sebut Palapa Ring di Papua Bakal Rampung Agustus

Sedangkan pengguna Smartfren merasakan dampak yang sedikit, pengguna masih dapat mengakses jaringan 4G Smartfren sekitar 73 persen. Sebab menurut Open Signal, operator lebih fokus kepada area geografis yang terbatas dibanding operator lain.

Temuan lain Open Signal ialah pengguna Telkomsel dan Indosat harus menunggu selama 19 jam untuk menikmati kembali jaringan 4G. Meskipun Tri menerima dampak yang lebih parah namun dari segi penanganan, Tri dianggap lebih cepat memulihkan layanan 4G dibanding Indosat.

Open Signal juga mencatat, jaringan 4G Smartfren paling cepat memulihkan jaringan mereka setelah 11 jam pemadaman dan mengalami ketersediaan 4G tertinggi di seluruh wilayah selama pemadaman listrik.

[Gambas:Video CNN] (din/evn)