"Saat ini, tanggal 29 Agustus 2019, layanan telepon dan SMS Telkomsel di Papua untuk sementara mengalami gangguan, dan sedang kami mendalami lebih lanjut penyebabnya guna mengusakan percepatan solusi perbaikan," jelas VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, seperti tertulis dalam siaran pers yang diterima CNNIndonesia.com, Kamis (29/8).
"Kami terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait, untuk mengembalikan layanan telepon dan sms Telkomsel bisa kembali normal," jelasnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Dari Jayapura utuk telepon keluar tidak bisa tapi untuk terima telepon bisa dari jam 17:00 WIT," Albert Matatula, wartawan di Papua, saat dihubungi CNNIndonesia.com, Kamis (29/8).
"SMS/telpon samsek (sama sekali) gak bisa," tulisnya.
[Gambas:Twitter]
CNNIndonesia.com juga sudah menghubungi Indosat dan XL terkait lumpuhnya layanan telekomunikasi ini namun belum memberi keterangan.
Dalam siaran persnya, Telkomsel menyebut pemblokiran akses layanan data di Papua yang mereka lakukan maka mengacu keputusan Kementerian Kominfo pada 23 Agustus 2019.
Pemblokiran sementara layanan Data Telekomunikasi di propinsi Papua dan Papua Barat disebutkan masih berlanjut hingga suasana Tanah Papua kembali kondusif dan normal.
Terkait pemblokiran akses ini Telkomsel sebagai operator penyedia layanan telekomunikasi menyebut senantiasa tunduk dan patuh untuk menjalankan setiap keputusan yang telah ditetapkan pemerintah. (eks/eks)