Penjelasan Daihatsu, recall ditujukan untuk Gran Max 1.5L dan Luxio produksi periode Maret 2018 sampai April 2019. Menurut ADM, recall disebabkan komponen mesin yaitu connecting road atau 'stang seher' yang rentan patah.
Komponen ini sebelumnya sudah membuat lima unit mobil pelanggan Daihatsu (Gran Max 1.5L dan Luxio) mati mendadak setelah mobil bergerak sejauh 10 ribu km, sementara satu kasus lain mesinnya mengeluarkan suara 'aneh'.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kata Amelia proses penggantian komponen sekitar 14 jam untuk satu unit mobil, sebab pengerjaannya sama dengan 'turun mesin'. Amelia bilang biaya perbaikan tidak akan dilimpahkan ke pemilik kendaraan.
Sebagai kompensasi dari perusahaan, konsumen akan mendapat bonus berupa voucher paket ganti oli mesin gratis untuk servis berikutnya.
Lihat juga:Kena Pajak Barang Mewah, LCGC Makin Mahal |
Setiap pemilik kendaraan juga dapat melakukan pengecekan sendiri untuk mengetahui apakah mobilnya masuk ke program recall atau tidak dengan menghubungi 1-500-898.
"Program ini merupakan salah satu bentuk perhatian dan tanggung jawab kami dalam memastikan mobil yang sudah menjadi milik pelanggan pun tetap terjaga keamanan dan kenyamanannya," tutup Amelia.
[Gambas:Video CNN] (ryh/mik)