KitaVSCorona, Upaya Grab Perangi Covid-19

Jakarta, CNN Indonesia -- Grab menyerukan aksi melawan Covid-19 melalui 'KitaVSCorona'. Hal tersebut sebagai bentuk persiapan dan antisipasi penularan virus corona kepada seluruh pemangku kepentingan Grab. Ini juga sehubungan dengan instruksi Presiden Jokowi kepada masyarakat Indonesia untuk bekerja, belajar, dan beribadah di rumah.

Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi menegaskan melalui gerakan tersebut, seluruh rangkaian mitrapengemudi, pengantaran, merchant, dan karyawan Grab Indonesia bersatu untuk melawan musuh bersama yaitu pandemi virus.

"KitaVSCorona berupaya untuk menyebarkan nilai-nilai positif, membangun keteguhan dan memberdayakan masyarakat Indonesia saat masyarakat bergotong royong untuk meratakan kurva pandemi," ujar Neneng melalui keterangannya, Jakarta, Rabu (18/3).

Neneng melanjutkan, sejak awal kemunculan wabah penyebaran virus Covid-19 pada Desember, Grab Indonesia telah mempersiapkan seluruh pemangku kepentingan Grab untuk mewaspadai dan menghadapi Covid-19.

"Kami sangat bersyukur para Mitra pengemudi, pengantaran dan merchant kami, telah menjadi pahlawan yang membantu keseharian kita, yang terus melayani masyarakat Indonesia pada masa yang penuh cobaan ini. Kami telah menempatkan berbagai upaya pencegahan tambahan serta paket dukungan untuk melindungi kesehatan, kesejahteraan dan keberlangsungan hidup mereka," ujar Neneng.

Kesiapsiagaan Grab Indonesia

Grab meletakkan keselamatan pelanggan, mitra pengemudi, dan merchant sebagai prioritas utama dalam seluruh kegiatan operasionalnya, yakni melalui jaga jarak sosial yang aman dan efektif serta kemitraan dari segi teknologi dan edukasi guna membatasi penyebaran virus di Indonesia.

"Di masa yang tidak pasti ini, Grab memiliki kewajiban untuk memastikan seluruh lini layanan berjalan dengan risiko yang lebih minim bagi semua pelanggan dan lini mitra yang kami layani," lanjutnya.

Adapun bentuk kesiapsiagaan Grab dalam menghadapi pandemi Covid-19:

- Menerapkan jaga jarak sosial dengan pengiriman GrabFood dan GrabExpress tanpa kontak, antara lain mitra pengantaran meletakkan pesanan di luar pintu atau lokasi tertentu seperti resepsionis gedung dan pelanggan disarankan memilih pembayaran nontunai

- Menjaga masyarakat tetap sehat dan melawan informasi yang salah (hoaks) tentang COVID-19 dengan GrabHealth powered by Good Doctor Selain mnawarkan konsultasi kesehatan gratsi, GrabHealth secara teratur berbagi konten kesehatan untuk mengurangi penyebaran Covid-19.

- Mempersiapkan paket GrabCare untuk memberikan bantuan keuangan dan medis kepada mitra pengemudi Grab apabila dites positif Covid-19.

-Menyiapkan 100.000 masker dan hand sanitizer untuk mitra pengemudi GrabCar dan GrabBike. Para pengemudi GrabBike juga diingatkan untuk selalu mengenakan helm dan sarung tangan yang bersih, serta menjaga kesehatan. Pengemudi GrabBike dapat diskon mencuci jaket dan helm serta membeli vitamin.

- Membersihkan seluruh skuter GrabWheels setiap hari oleh staf lapangan

- Menerapkan pemeriksaan suhu tubuh harian kepada mitra GrabKios dan GrabFood

"Kami berharap konsumen, mitra pengiriman, dan mitra merchant Grab terus saling menjaga dengan tetap waspada dan menerapkan praktik kebersihan yang baik. Kami akan memanfaatkan KitaVSCorona untuk memastikan masyarakat Indonesia menerima informasi Covid-19 yang terkini dan andal untuk menjaga kesehatan dan kesejahteraan masyarakat," tutup Neneng.

(fef)