5 Fitur GrabMerchant yang Bantu UMKM Maksimalkan Bisnisnya
Grab Indonesia | CNN Indonesia
Kamis, 11 Jun 2020 20:53 WIB
Jakarta, CNN Indonesia -- Kehadiran platform GrabMerchant menjadi komitmen Grab dalam mendorong percepatan transformasi digital UMKM di Indonesia sekaligus persiapan melangkah ke era new normal.
Manfaat GrabMerchant sudah banyak dirasakan oleh mitra merchant yang tanpa ragu mengintegrasikan teknologi dalam pengelolaan bisnis mereka.
Salah satunya pemilik kedai Kongkowrongok di Bandung, Muhammad Faisyal. Ia mengaku telah menggunakan layanan Grab sejak 2017. Teknologi yang ditawarkan sangat membantunya dalam mengelola kedua toko online miliknya secara efisien.
"Fitur seperti Transaksi dapat membantu saya memantau kinerja penjualan online setiap harinya, selain itu fitur Grosir juga merupakan cara yang mudah dan efektif untuk membeli persediaan bahan-bahan segar dengan harga yang terjangkau, dengan biaya pengiriman gratis," ujar Faisyal.
Sama halnya dengan pemilik usaha kuliner Bakso Muncul Kebantenan Desi Iriyanti yang mengaku sangat terbantu dengan layanan Grab mempermudah jualannya meski tengah dalam kondisi pandemi seperti sekarang.
"Aplikasi GrabMerchant yang baru ini sangat mudah digunakan, membantu kami untuk memantau pesanan dan pendapatan setiap harinya. Kami juga tidak perlu lagi menyimpan uang tunai dengan adanya pembayaran digital," ujar Desi.
Untuk lebih jelasnya, berikut 5 fitur utama dalam platform GrabMerchant:
1. Pendaftaran Mandiri
Pelaku bisnis sektor kuliner dapat mengunduh aplikasi GrabMerchant, mengikuti proses pendaftaran untuk membuka toko online, dan mulai berjualan di GrabFood paling cepat dalam jangka waktu 24 jam.
Proses pendaftaran sepenuhnya dapat dilakukan secara digital dan merchant dapat melihat status pendaftaran secara real-time melalui aplikasi GrabMerchant.
2. Profil Pemilik, Pengelola Toko, dan Kasir
GrabMerchant dilengkapi dengan tiga profil pengguna untuk memenuhi berbagai kebutuhan dalam menjalankan bisnis.
Profil Pemilik akan memperoleh akses penuh ke berbagai layanan dan fitur GrabMerchant mulai dari manajemen operasional, pemantauan dan analisis kinerja bisnis, pelunasan pembayaran, manajemen inventaris, manajemen kampanye pemasaran, hingga pengajuan fasilitas keuangan.
Profil Pengelola Toko membantu penggunanya untuk mengawasi dan mengelola operasional toko sehari-hari; sementara Profil Kasir hanya dapat menggunakan fungsi pembayaran dan pengelolaan pesanan.
Fitur Profil Pengguna ini menyediakan lapisan keamanan tambahan untuk para pemilik usaha dengan cara membatasi akses karyawan ke informasi bisnis yang sensitif.
3. Grosir
Grab telah bekerja sama dengan mitra penyedia bahan-bahan pokok yang berkualitas di berbagai kota, seperti TaniHub dan Sayurbox.
Dengan fitur Grosir, mitra merchant dapat membeli persediaan dan bahan-bahan dengan harga grosir, sekaligus menikmati kenyamanan layanan pengiriman barang 'satu hari sampai'/next-day delivery.
4. Pemasaran
Fitur Marketing dalam aplikasi GrabMerchant dilengkapi dengan perangkat Pengaturan Iklan, yang membantu mengembangkan iklan yang menarik dalam beberapa menit saja dengan biaya hanya US$1 per hari.
Dengan fitur ini, mitra merchant dapat membuat iklan banner dan iklan pencarian, memilih sasaran audiens, dan mengakses kinerja iklan tersebut secara real-time melalui laporan yang mudah dipahami.
Selain itu, mitra merchant juga dapat berpartisipasi dalam rekomendasi kampanye yang dijalankan Grab dan menyusun skema promosi untuk menjangkau lebih banyak lagi pelanggan dengan perangkat 'Promo' yang tersedia dalam fitur Pemasaran.
5. Laporan Bisnis
Fitur ini memberikan gambaran tentang bisnis mereka dari sisi kinerja penjualan, efisiensi kegiatan operasional, kebiasaan belanja pelanggan, dan efektivitas kampanye pemasaran yang dilakukan.
Hal ini dapat membantu mengatasi tantangan kegiatan operasional bisnis serta menemukan dan menangkap dengan cepat berbagai peluang bisnis baru, seperti membuat paket menu makanan berdasarkan apa yang sering dipesan oleh pelanggan. (fef)
[Gambas:Video CNN]
Manfaat GrabMerchant sudah banyak dirasakan oleh mitra merchant yang tanpa ragu mengintegrasikan teknologi dalam pengelolaan bisnis mereka.
Salah satunya pemilik kedai Kongkowrongok di Bandung, Muhammad Faisyal. Ia mengaku telah menggunakan layanan Grab sejak 2017. Teknologi yang ditawarkan sangat membantunya dalam mengelola kedua toko online miliknya secara efisien.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sama halnya dengan pemilik usaha kuliner Bakso Muncul Kebantenan Desi Iriyanti yang mengaku sangat terbantu dengan layanan Grab mempermudah jualannya meski tengah dalam kondisi pandemi seperti sekarang.
Untuk lebih jelasnya, berikut 5 fitur utama dalam platform GrabMerchant:
1. Pendaftaran Mandiri
Pelaku bisnis sektor kuliner dapat mengunduh aplikasi GrabMerchant, mengikuti proses pendaftaran untuk membuka toko online, dan mulai berjualan di GrabFood paling cepat dalam jangka waktu 24 jam.
Proses pendaftaran sepenuhnya dapat dilakukan secara digital dan merchant dapat melihat status pendaftaran secara real-time melalui aplikasi GrabMerchant.
2. Profil Pemilik, Pengelola Toko, dan Kasir
GrabMerchant dilengkapi dengan tiga profil pengguna untuk memenuhi berbagai kebutuhan dalam menjalankan bisnis.
Profil Pemilik akan memperoleh akses penuh ke berbagai layanan dan fitur GrabMerchant mulai dari manajemen operasional, pemantauan dan analisis kinerja bisnis, pelunasan pembayaran, manajemen inventaris, manajemen kampanye pemasaran, hingga pengajuan fasilitas keuangan.
Profil Pengelola Toko membantu penggunanya untuk mengawasi dan mengelola operasional toko sehari-hari; sementara Profil Kasir hanya dapat menggunakan fungsi pembayaran dan pengelolaan pesanan.
Fitur Profil Pengguna ini menyediakan lapisan keamanan tambahan untuk para pemilik usaha dengan cara membatasi akses karyawan ke informasi bisnis yang sensitif.
3. Grosir
Grab telah bekerja sama dengan mitra penyedia bahan-bahan pokok yang berkualitas di berbagai kota, seperti TaniHub dan Sayurbox.
Dengan fitur Grosir, mitra merchant dapat membeli persediaan dan bahan-bahan dengan harga grosir, sekaligus menikmati kenyamanan layanan pengiriman barang 'satu hari sampai'/next-day delivery.
4. Pemasaran
Fitur Marketing dalam aplikasi GrabMerchant dilengkapi dengan perangkat Pengaturan Iklan, yang membantu mengembangkan iklan yang menarik dalam beberapa menit saja dengan biaya hanya US$1 per hari.
Dengan fitur ini, mitra merchant dapat membuat iklan banner dan iklan pencarian, memilih sasaran audiens, dan mengakses kinerja iklan tersebut secara real-time melalui laporan yang mudah dipahami.
Selain itu, mitra merchant juga dapat berpartisipasi dalam rekomendasi kampanye yang dijalankan Grab dan menyusun skema promosi untuk menjangkau lebih banyak lagi pelanggan dengan perangkat 'Promo' yang tersedia dalam fitur Pemasaran.
5. Laporan Bisnis
Fitur ini memberikan gambaran tentang bisnis mereka dari sisi kinerja penjualan, efisiensi kegiatan operasional, kebiasaan belanja pelanggan, dan efektivitas kampanye pemasaran yang dilakukan.
Hal ini dapat membantu mengatasi tantangan kegiatan operasional bisnis serta menemukan dan menangkap dengan cepat berbagai peluang bisnis baru, seperti membuat paket menu makanan berdasarkan apa yang sering dipesan oleh pelanggan. (fef)
[Gambas:Video CNN]
TOPIK TERKAIT
ARTIKEL
TERKAIT
TERKAIT
LAINNYA DI DETIKNETWORK