Cara Instal Ulang WhatsApp agar Data Tidak Hilang

WhatsApp secara otomatis mencadangkan (backup) dan menyimpan seluruh pesan di ponsel setiap hari. Namun, lama pencadangan otomatis ini terbatas.

Oleh karena itu, jika Anda ingin menghapus kemudian menginstal ulang WhatsApp atau mengganti ponsel baru namun tetap menggunakan akun WhatsApp yang sama, disarankan untuk mem-backup seluruh data terlebih dahulu.

Data yang ada di WhatsApp, mulai dari pesan hingga foto dan video yang Anda kirim maupun terima, dapat di-backup menggunakan Google Drive dan dipulihkan (restore) lagi ke perangkat yang baru.

Dengan demikian, Anda dapat menginstal ulang WhatsApp tanpa khawatir kehilangan data. Simak tahapan dan cara instal ulang WhatsApp agar data tidak hilang.

Backup Data WhatsApp ke Google Drive

Foto: iStockphoto/ngkaki Ilustrasi. Cara instal ulang WhatsApp agar data tidak hilang adalah dengan mem-backup data ke Google Drive

1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Pilih menu ikon titik tiga di layar bagian atas, kemudian pilih "Pengaturan".
3. Navigasikan ke menu "Obrolan (Chat)" > klik "Cadangan obrolan (Chat backup)"
4. Klik tombol "Cadangkan ke Google Drive"
5. Atur frekuensi pencadangan > pilih akun Google > pilih "Izinkan (Allow)"
6. Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, kemudian klik "Backup". Secara otomatis semua pesan WhatsApp akan ter-backup ke Google Drive. Tunggu sampai proses backup selesai.

Dalam melakukan cara instal ulang WhatsApp agar data tidak hilang ini, pastikan Google Drive maupun perangkat seluler memiliki ruang penyimpanan (storage) yang cukup untuk menyimpan semua data yang di-backup. 

Memulihkan Data WhatsApp

Foto: istockphoto/ oatawa Ilustrasi. Cara instal ulang WhatsApp agar data tidak hilang.

Selanjutnya, masuk ke tahap memulihkan data yang sudah di-backup dari Google Drive. Namun, proses ini akan berhasil selama dilakukan pada Sistem Operasi (OS) yang sama.

1. Setelah menginstal ulang WhatsApp, buka aplikasi tersebut
2. Klik "Setuju dan lanjutkan (Agree and continue)".
3. Masukkan nomor telepon Anda, lalu ketuk "Berikutnya (Next)".
4. Ketuk "OK" untuk mengonfirmasi nomor telepon Anda.
5. WhatsApp kemudian akan mengirimkan kode verifikasi ke perangkat Anda melalui SMS. Segera masukkan kodenya.
6. Pilih "Lanjutkan (Continue)" untuk memberi izin akses WhatsApp, lalu ketuk "Izinkan (Allow)".
7. Klik "Pulihkan (Restore)". Jika tidak memulihkan data sekarang, Anda tidak akan dapat memulihkannya nanti.
8. Klik "Berikutnya (Next)" > Masukkan nama > ketuk "Berikutnya (Next)"
9. Pilih "Frekuensi pencadangan (Backup frequency)".
10. Pencadangan selesai dan data maupun chat dalam WhatsApp lama Anda akan muncul kembali di beranda WhatsApp.

Itulah cara instal ulang WhatsApp agar data tidak hilang. Mulai sekarang jika Anda ingin menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di smartphone tanpa menghilangkan data yang ada, opsi terbaik adalah melakukan back up sebelum benar-benar menghapus aplikasi.