Mark menuturkan orang Indonesia suka menggunakan aplikasi perpesanan instan jenis WhatsApp untuk saling berkomunikasi. Sebanyak 89 persen menyatakan bahwa WhatsApp merupakan media yang mereka pilih.
Kemudian, diikuti oleh Facebook dengan persentase 44 persen dan Instagram sebanyak 41 persen.
Selain itu, lebih dari 70 persen orang Indonesia menyatakan tertarik dengan SuperApp, di mana 64 persen di antaranya menyatakan bahwapengiriman pulsa melalui aplikasi adalah cara yang dinilai lebih disukai saat ini.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tiga perempat 74 persen orang Indonesia menyatakan bahwa mereka pernah mengirim atau menerima pulsa kepada dan atau dari keluarga maupun teman.
Kegiatan saling transfer pulsa antar keluarga dinilai sangat tinggi, dengan persentase 88 persen menyatakan bahwa mereka sudah pernah mengirimkan pulsa ke anggota keluarga dan 88 persen menjawab bahwa mereka pernah menerima hal yang sama.
Lebih lanjut dijelaskan ada sekitar 81 persen kegiatan transfer pulsa yang terjadi antara teman dan keluarga.
Di samping itu, ia menjelaskan kepercayaan konsumen di Indonesia berada pada peringkat 64,1, jauh di atas rata-rata global yang hanya sebesar 55,1.
Tiga perempat responden menyatakan optimis terhadap perekonomian, sementara 69 persen menyatakan sentimen positif tentang ketenagakerjaan dan 70% terkait pendapatan keluarga.
Sebanyak 4 dari 5 masyarakat atau 78 persen responden merasa pemerintah telah melakukan semua usaha yang dapat dilakukan dalam menangani krisis Covid-19.