Google dilaporkan bermasalah untuk sistem operasi Android, Selasa (22/6) siang. Netizen di media sosial mengeluhkan layanan Google yang eror atau crash.
Kendati demikian ada cara untuk atasi layanan Google yang eror atau crash.
Masalah crash pada aplikasi Google hari ini diduga berasal dari pembaruan terbaru yang dikeluarkan oleh perusahaan, pada versi 12.23.16.23.arm64 dan 12.22.8.23 dari Google app.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Beberapa pengguna juga melaporkan kerusakan aplikasi pada versi beta 12.24.7.29.arm64 aplikasi.
Menurut daftar Play Store aplikasi Google, versinya dapat bervariasi di berbagai perangkat, sehingga pengguna mungkin mengalami crash aplikasi pada versi yang berbeda.
Menanggapi eror pada layanan Google, akun resmi Made By Google menyarankan untuk melakukan restart ponsel.
Untuk mengetahui cara mengatasi layanan Google yang force close up, disarankan untuk menghapus pembaruan dari aplikasi Google, khususnya pada pengguna Android 12 beta.
Cara itu terbilang efektif dapat menghentikan menu disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul tampilan 'Google Keeps Stop'.
Untuk mengatasi layanan Google yang eror yaitu dengan melakukan beberapa cara berikut.
1. Buka pengaturan
2. Pilih menu pengelola aplikasi
3. Pilih aplikasi Google
4. Pilih menu tiga titik
5. Ketuk instalan pembaruan
6. Pilih 'Ok' dan copot pemasangan pembaruan aplikasi
Jika Anda belum memperbarui aplikasi Google, maka disarankan untuk menunda pembaruan sampai masalah sudah teratasi. Google menyarankan untuk melakukan soft reboot dengan menahan tombol power selama 30 detik.
(can/mik)