Cara Mengembalikan Chat Instagram yang Terhapus

CNN Indonesia
Kamis, 12 Agu 2021 06:08 WIB
Ingin mengembalikan direct messages (DM) yang terhapus? Berikut ada dua cara untuk melihat DM Instagram yang sudah dihapus.
Ilustrasi. Ada dua cara untuk melihat DM Instagram yang sudah dihapus. (istockphoto/Wachiwit)
Jakarta, CNN Indonesia --

Seringkali seseorang lupa atau tak sengaja menghapus berbagai pesan pribadi yang masuk ke akun media sosial, termasuk pada direct message (DM) Instagram. Lantas, bagaimana cara melihat DM Instagram yang sudah dihapus?

Instagram merupakan salah satu platform media sosial paling populer di zaman kiwari. Media sosial satu ini jadi wadah untuk berbagi momen spesial melalui foto, video, dan cerita.

Berbagai fitur dihadirkan, termasuk di antaranya Direct Messages, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi pesan pribadi dengan orang lain.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sayangnya, banyak alasan yang membuat seseorang menghapus laman chat pribadinya di Instagram. Mulai karena deretan chat yang menumpuk hingga karena ketidaksengajaan.

Namun, Anda tak perlu khawatir. Anda masih bisa melihat pesan yang telah dihapus melalui berbagai cara.

Cara Melihat DM Instagram yang Terhapus

Ilustrasi InstagramIlustrasi. Ada dua cara untuk melihat kembali DM Instagram yang sudah dihapus dengan mudah. (Unsplash/Pixabay)

Ada dua cara yang bisa dilakukan untuk melihat DM Instagram yang sudah dihapus. Kedua cara itu di antaranya adalah melalui metode mengunduh data akun Instagram dan melalui bantuan Facebook yang terhubung.

Berikut caranya, mengutip berbagai sumber.

1. Melalui data Instagram

Jika Anda menghapus pesan melalui Android atau iPhone, maka pesan tersebut tak akan tersedia lagi di aplikasi, tapi masih bisa ditemukan di server.

Untuk memulihkannya, Anda bisa memintanya melalui data akun Instagram terlebih dahulu. Berikut caranya, mengutip Gadgets Now:

- Akses Instagram melalui situs web dan buka akun Anda.
- Klik ikon Profile/Profil, dan lanjutkan dengan klik Settings/Pengaturan.
- Pilih opsi Security/Keamanan dan ketuk opsi Download Data/Unduh Data di dalam bagian 'Data and History'.
- Masukkan alamat surel yang terdaftar, dan klik Request Download.
- Segera setelahnya, Instagram akan mulai membuat file akun Anda yang akan dikirimkan melalui email. Sebagai informasi, data umumnya akan diunduh dalam bentuk ZIP.

Untuk melihat data, Anda bisa menggunakan bantuan aplikasi. Berikut caranya:
- Pasang aplikasi Json Genie (Editor) di Android atau Json Pro Free di iPhone.
- Buka aplikasi tersebut dan temukan folder data Instagram.
- Di dalamnya, temukan file 'messages.json'.
- Pesan-pesan lama di Instagram bisa dilihat kembali.

2. Melalui akun Facebook yang terhubung

Istanbul, Turkey - December 15, 2018: Person holding a brand new Apple iPhone X with Instagram profile on the screen. Instagram is an online mobile social networking service, launched in October 2010.Ilustrasi. Cara melihat kembali DM Instagram yang sudah dihapus juga bisa dilakukan dengan bantuan Facebook. (istockphoto/bombuscreative)

Anda juga dapat menggunakan bantuan dari Facebook untuk mendapatkan beberapa pesan penting yang terhapus. Namun, hubungkan akun Facebook ke Instagram terlebih dahulu untuk menggunakan metode ini.

Berikut caranya:
- Akses laman Facebook lewat browser, jangan gunakan aplikasi.
- Masuk ke dalam akun Facebook yang terhubung dengan akun Instagram Anda.
- Buka Kotak Masuk atau Inbox Facebook.
- Pindahkan kursor ke panel kiri dan klik ikon Instagram Direct.
- Di sana, Anda dapat menemukan semua pesan langsung Instagram.

Demikian cara melihat kembali DM Instagram yang sudah dihapus. Selamat mencoba dan semoga berhasil!

(asr)


[Gambas:Video CNN]
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER