Sistem komunikasi kabel laut Jawa-Sumatra-Kalimantan (JaSuKa) milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom dipastikan telah beroperasi kembali seperti sedia kala sejak Senin (4/10) pukul 05.30 WIB.
Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang membantu proses penyambungan, juga kepada pelanggan yang tetap percaya dan setia menggunakan layanan TelkomGroup.
"Alhamdulillah saat ini kabel laut JaSuKa sudah kembali pulih dan melayani trafik telekomunikasi dengan normal, sehingga pelanggan dapat merasakan kembali pengalaman digital terbaik dari beragam layanan TelkomGroup," kata Pujo.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia menegaskan, Telkom akan terus melakukan monitoring trafik dan layanan guna memastikan pelanggan menerima kualitas layanan terbaik. Diharapkan, layanan TelkomGroup dapat mendukung beragam kebutuhan pelanggan akan teknologi digital yang akan menjadikan Indonesia lebih baik.
"Kenyamanan pelanggan merupakan prioritas kami sehingga kami akan terus memastikan keandalan kualitas infrastruktur, jaringan dan layanan," ujar Pujo.
Ditambahkan, sehari sebelumnya, penyambungan kabel pada ruas Batam-Pontianak yang sempat terputus juga telah diselesaikan, lebih cepat sebulan dari perkiraan target waktu pengerjaan.
(rea)