Netizen Keluhkan Shopee Bermasalah
Aplikasi belanja online milik Sea Limited, Shopee dilaporkan erorr dan tak bisa diakses, Selasa (22/3) siang. Aplikasi tak bisa digunakan hingga keluar dengan sendirinya.
Dea (26) karyawati swasta mengaku tak bisa mengakses aplikasi itu ketika hendak order makanan. Aplikasi kerap meminta login saat hendak memesan.
"Iya ngelag banget, susah order dari tadi minta login mulu," ujar Dea Putri lewat pesan teks, Selasa (22/3) siang.
Berdasarkan pantauan CNNIndonesia.com Selasa (22/3) siang, aplikasi tak bisa memunculkan tampilan ketika hendak order baik makanan maupun layanan lain.
Tampilan status pemesanan juga tidak muncul dalam aplikasi Shopee.
Kata kunci Shopee di Twitter juga menjadi trending topik Indonesia. lebih dari 131 ribu kicauan membanjiri jagat maya dengan keluhan penggunaan aplikasi Shopee.
Sejumlah warganet juga mengeluhkan kendala pada aplikasi Shopee. Di antaranya eror ketika sesudah order barang pakai Shopee kurir instan di aplikasi.
Lebih lanjut akun lain membagikan tangkapan layar yang isinya tampilan yang berbunyi 'Server Erorr'. Dilaporkan oleh akun @pinaippIe
Lewat Twitter resminya, Shopee Indonesia mengaku beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Pihaknya meminta maaf atas gangguan yang dialami oleh pelanggan.
"Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali," pungkasnya.
CNNIndonesia.com sudah mengkonfirmasi kepada tim Public Relation Shopee untuk mencari tahu penyebab aplikasi eror. Namun, hingga berita ini ditulis, belum mendapatkan respons.
(can/mik)