Ferizy.com, situs pemesanan tiket kapal feri, kini sudah bisa diakses kembali usai sempat 'down' akibat lonjakan pengguna.
Berdasarkan pantauan CNNIndonesia.com pukul 15.41 WIB, situs tersebut sudah kembali menampilkan halaman muka pencarian jadwal kapal yang berisi kolom-kolom keberangkatan berupa pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, jenis pengguna jasa, jadwal masuk pelabuhan, hingga jumlah penumpang.
Namun demikian, akses ke situsnya masih agak lama; membutuhkan 31 detik. Saat mengisi kolom, tampilan nama pelabuhan pun agak lambat muncul, terutama pada bagian pelabuhan tujuan. Sementara, kolom jadwal dan lainnya relatif mudah diklik.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tak ketinggalan, ada beberapa tampilan banner besar, salah satunya, berisi imbauan pembelian tiket kapal feri melalui ferizy.com dan gerai minimarket.
Lihat Juga : |
Beberapa saat sebelumnya, situs tersebut sempat tak bisa diakses hingga tampilannya hanya menggambarkan kondisi 'down' terkini situs.
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin mengatakan hal itu terjadi akibat tingginya pengguna situs, terutama yang hendak menyeberang di dua jalur.
"PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengonfirmasi bahwa pada Kamis (28/4) sekira pukul 13.00, manajemen melakukan peningkatan sistem pada aplikasi Ferizy seiring tingginya lonjakan trafik pemesanan tiket layanan kapal ekspress di Merak - Bakauheni dan Ketapang - Gilimanuk," ujarnya lewat pesan singkat, Jumat (27/4).
"Hal ini berdampak bagi pengguna jasa yang sedikit terhambat saat melakukan reservasi tiket," lanjutnya.
ASDP, kata Shelvy, memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut.
"Bersama dengan tim Telkom selaku penyedia sistem, tengah mengupayakan perbaikan sistem untuk segera kembali normal," tandasnya.
Senada, Juru Bicara Kementerian Perhubungan Adita Irawati menyampaikan aplikasi pembelian tiket kapal feri secara online itu sudah berangsur membaik.
"Tadi kami sudah menyampaikan kan kepada operator dalam hal ini ASDP dan saat ini sedang dilakukan perbaikan untuk memperbaiki sistem ticketing," kata Adita dalam konferensi pers daring, Kamis (28/4).
"Sekarang memang sudah berangsur membaik jadi ini sudah menjadi perhatian dan sudah ditindaklanjuti oleh pihak operator," lanjutnya.
(ttf/mts/arh)