Trending Topic, Netizen Kompak Berdiri di Belakang Mbak-mbak Alfamart
Seorang mbak-mbak pegawai Alfamart yang dipaksa minta maaf kepada emak-emak diduga pengutil coklat karena diancam Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) mendapat simpati besar dari netizen.
Sebelumnya, beredar video seorang pegawai Alfamart merekam seorang wanita berkacamata yang diketahui bernama Mariana masuk ke dalam mobil. Saat ditagih untuk membayar, konsumen itu mengembalikan setumpuk cokelat sambil berjalan kembali ke kasir.
Video tersebut viral di media sosial. Salah satu akun yang mengunggah ulang video tersebut adalah @Mei2Namaku, Minggu (14/8). Akun yang sama juga mengunggah video permintaan maaf pegawai Alfamart yang memviralkan aksi itu.
"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial. Sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua dan telah merugikan ibu Mariana dan saya meminta maaf kepada ibu Mariana atas video yang tersebar kemarin," tutur pegawai itu di video tersebut.
Manajemen Alfamart membenarkan ancaman itu dilakukan seorang konsumen Alfamart Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan, Sabtu (13/8) pukul 10.30 WIB.
Alfamart menambahkan bahwa hasil investigasi menemukan konsumen yang diduga sebagai bos counter ponsel itu juga mengambil produk lain selain cokelat.
Akun @Riska17 menilai miris dengan tindakan emak-emak tersebut. "Di posisi ini sekalipun si pencuri msh dgn sikap arogan& playing victim," kicaunya.
"Ini tentang harga diri yg musti di junjung tinggi ga terima knp yg minta maaf karyawan alfamart, sayang sm diri sendiri itu ga mudah lho, ini udah bnr mlh disalahkan..tuntut balik, jgn stop sampai disini," lanjut dia.
@kha_irul27 menyatakan "Ibu Mariana Nggak malu sama mobil nya Kasihan MB Alfamart Padahal dia bener".
Warganet @vaiosyhr menyindir sang ibu yang terlihat berada namun malah diduga mengutil.
"Ibu2, horang kaya, nyolong cokelat di alfamart .. malah balik intimidasi karyawan toko swalayan tersebut pake UU ITE. Jaman now yah, yang salah yang galak."
Akun @ndienzz pun menegaskan "We stand behind mba2 alfamart."
Akun @INurdipa pun mendesak pihak Alfamart untuk membela karyawannya yang tertindas. "I'll stop buying from @alfamart till they defend their employee's rights."
Mendapat desakan dari ribuan warganet Alfamart mengeluarkan 'jurus pamungkas' dengan menggaet pengacara kondang Hotman Paris Hutapea, yang sebelumnya menyatakan kesediaannya membela sang karyawan secara gratis.
Kata kunci 'Alfamart' pun sempat menduduki trending topic nomor 1 RI. Per pukul 13.41 WIB, kata kunci itu duduk di peringkat kedua dengan 139 ribu kicauan. Selain itu kata kunci 'UU ITE' nangkring di posisi ketiga dengan 30.500 kicauan.