3 Cara Mengamankan Akun WA saat Hp Hilang

CNN Indonesia
Rabu, 07 Des 2022 08:00 WIB
Pengguna perlu segera melakukan cara mengamankan akun WhatsApp saat hp hilang. Hal ini perlu dilakukan agar tidak berisiko disalahgunakan oleh orang lain.
Ilustrasi. Cara mengamankan akun WhatsApp saat hp hilang. (Foto: iStockphoto/Sitthiphong)
Jakarta, CNN Indonesia --

Pengguna perlu segera mengamankan akun WhatsApp (WA)-nya ketika hp hilang atau dicuri. Setidaknya, terdapat tiga cara amankan akun WA saat mengalami kehilangan hp.

Mengamankan akun WhatsApp perlu dilakukan agar tidak berisiko berpindah tangan dan disalahgunakan oleh orang lain.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sebab jika dibiarkan, orang iseng dapat membuka chat termasuk mengakses informasi-informasi penting seperti foto, email, hingga akun bank.

WhatsApp melalui laman resminya memberikan tips untuk mengamankan akun WA saat hp hilang. Cara ini dapat diterapkan pada akun WhatsApp Messenger biasa maupun akun WA bisnis.

Berikut cara mengamankan akun WA saat hp Anda hilang atau dicuri.

1. Kirim email ke WhatsApp

Cara amankan akun WhatsApp saat hp hilang pertama yaitu dengan mengirimkan email ke WhatsApp. Email ini berisi permohonan untuk menonaktifkan akun WA Anda.

Caranya, kirim email [email protected] dengan subjek email "Hilang/Dicuri: Mohon nonaktifkan akun saya". Sertakan juga nomor hp Anda dalam format internasional pada badan email.

Setelah cara ini diproses dan penonaktifan berhasil, maka akun WhatsApp akan tidak bisa digunakan sementara waktu. Meski demikian, akun WA tersebut tidak sepenuhnya terhapus.

Akun WhatsApp akan dihapus permanen dari sistem jika dalam 30 hari Anda tidak mengaktifkannya kembali.


2. Blokir kartu SIM

Ketika Anda menyadari hp hilang, langkah berikutnya yang harus dilakukan adalah memblokir kartu SIM.

Hubungi provider atau penyedia jasa layanan seluler kartu SIM sesegera mungkin agar kartu SIM yang terpasang pada hp diblokir.

Pemblokiran kartu akan membuat orang lain tidak dapat melakukan verifikasi akun WhatsApp Anda pada ponsel Anda. Proses verifikasi dilakukan dengan menerima SMS ataupun telepon dengan nomor aktif.


3. Gunakan kartu SIM baru

Setelah mengajukan blokir kartu SIM, Anda dapat mendatangi gerai operator untuk mengajukan pembuatan kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama atau nomor telepon lama.

Dengan begitu, Anda bisa mengaktifkan kembali akun WhatsApp dengan nomor lama.

Mengingat, aplikasi WhatsApp hanya dapat diaktifkan dengan satu nomor hp pada satu perangkat dalam satu waktu. Hal ini akan otomatis membuat akses pada hp lain dihentikan.

Demikian cara mengamankan akun WhatsApp saat hp hilang. Semoga membantu.

(fef)


[Gambas:Video CNN]
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER