7 Cara Atasi Aplikasi Android Crash, dari Restart hingga Reset

Eror atau crash pada aplikasi di smartphone Android bisa terjadi pada kapan saja. Crash ditandai dengan aplikasi yang tertutup secara tiba-tiba saat sedang digunakan. Apabila mengalaminya, Anda dapat mencoba sejumlah cara atasi aplikasi Android crash berikut.

Aplikasi yang crash sendiri disebabkan oleh beragam faktor, seperti kapasitas memori rendah atau chipset yang sudah usang. Selain itu, resolusi layar juga dapat memengaruhi aplikasi menjadi crash.

Lihat Juga : Penyebab dan Cara Mengatasi Smartphone yang Overheat

Ada beragam cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi hal tersebut. Cara-caranya sendiri cukup mudah untuk dilakukan.

Berikut sejumlah cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi aplikasi Android crash, dilansir dari laman Businessinsider.

1. Lakukan force stop aplikasi

Ilustrasi. Cara atasi aplikasi Android crash, salah satunya dengan force stop (Foto: iStockphoto/Kateryna Kukota)

Cara termudah untuk memperbaiki aplikasi yang crash adalah dengan melakukan force stop atau menghentikannya secara paksa. Berikut langkah-langkahnya:

• Buka menu "Settings/Pengaturan" -> "Apps/Aplikasi".
• Pilih nama aplikasi yang diinginkan.
• Tekan tombol "Force stop/Paksa henti".
• Selanjutnya, Anda dapat membuka kembali aplikasi tersebut.

2. Restart smartphone

Anda juga dapat mengatasi aplikasi yang crash dengan memuat ulang atau restart. Cara tersebut dapat mengembalikan proses yang berjalan di sistem menjadi sedia kala.

Restart dapat menghapus memori yang sebelumnya digunakan sehingga bisa kembali dialokasikan ke aplikasi yang hendak dijalankan. Berikut langkahnya:

• Tekan dan tahan tombol daya alias power selama beberapa detik.
• Pilih opsi "Restart", lalu tunggu hingga smartphone dimuat ulang.
• Setelah itu, Anda bisa membuka kembali aplikasi yang sebelumnya di force close.

3. Hapus data aplikasi

Jika kedua cara di atas belum berhasil memperbaiki aplikasi yang mendadak tertutup atau force close, Anda disarankan untuk menghapus data yang tersimpan di aplikasi. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

• Buka menu "Settings/Pengatturan"->"Apps/Aplikasi".
• Pilih nama aplikasi yang diinginkan.
• Tekan tombol "Clear data"->"Clear Storage".
• Setelah itu, Anda bisa kembali membuka aplikasi tersebut.

Lihat Juga : Cara Pindahkan Chat WA dari Android ke iPhone via Move to iOS

4. Instal ulang aplikasi

Apabila dari ketiga langkah di atas semuanya gagal, Anda dapat mencoba melakukan instal ulang. Setelah itu, Anda dapat mengunduh kembali aplikasi di aplikasi Google Play Store.

Dengan instal ulang aplikasi, seluruh pengaturan yang terdapat di aplikasi akan kembali diatur secara default.

5. Update aplikasi secara berkala

Ilustrasi. Cara atasi aplikasi Android crash, salah satunya dengan update aplikasi (Foto: iStockphoto/Diy13)

Pengembang aplikasi terus meningkatkan pembaruan untuk aplikasinya. Pembaruan ini berisi perbaikan bug dan dapat menyelesaikan masalah aplikasi yang crash sehingga penting untuk pengguna melakukan update atau pembaruan aplikasi secara berkala.

Caranya cukup dengan membuka Google Play Store di smartphone Anda kemudian ketik nama aplikasi di kolom pencarian atau search. Setelah aplikasi muncul tekan tomnol "Update/Perbarui".

6. Hapus file cache

Cache merupakan data sementara yang didapatkan dari aplikasi yang berjalan di ponsel. Data ini tersimpan di dalam memori ponsel dan bersifat temporer alias tidak permanen.

Menghapus data cache tidak akan menghapus data penting dalam aplikasi sehingga aman untuk dilakukan. Berikut langkahnya:

• Buka menu "Settings/Pengaturan"->"Apps/Aplikasi".
• Pilih opsi "Manage Apps/Atur Aplikasi".
• Setelah itu Anda dapat mencari nama aplikasi yang diinginkan dan memiih opsi "Clear Data/Hapus Data", lalu tekan "Clear Cache/Hpuas Cache" untuk membersihkan data cache pada aplikasi.

7. Factory reset

Factory reset merupakan cara terakhir yang bisa dilakukan untuk menangani aplikasi yang sering crash. Seperti namanya, factory reset adalah proses mengembalikan smartphone ke pengaturan awal atau pabrikan.

Artinya, semua data yang tersimpan di smartphone termasuk akun, aplikasi, musik, gambar, lagu, serta berbagai file lainnya akan dihapus. Semua pengaturan ponsel yang telah dilakukan oleh pengguna juga akan dikembalikan seperti sedia kala.

• Buka menu "Settings/Pengaturan" Pilih opsi "General Management" > "Reset".
• Untuk mulai menghapus semua data yang ada pada ponsel, Anda dapat memilih opsi "Factory data reset". Pilih opsi "Reset".
• Smartphone akan segera menghapus seluruh data yang ada. Proses ini akan berlangsung dalam beberapa menit.

Lihat Juga : Cara Kembalikan Foto Terhapus di Android, Tinggal Buka Fitur Trash

Demikian sejumlah cara untuk mengatasi aplikasi Android yang crash. Semoga dapat membantu.