Bangun Persepsi Publik sebagai Kunci Keberhasilan Komunikasi

Staf Khusus III Menteri BUMN, Arya Sinulingga menekankan perlunya perusahaan membangun persepsi publik yang baik terhadap perusahaan, sebagai investasi keberhasilan komunikasi perusahaan.

Hal ini disampaikan Arya dalam talkshow BUMN Communications Week 2023 yang digelar Forum Humas BUMN (FHBUMN) bertajuk "Transformasi Komunikasi untuk Tingkatkan Reputasi" pada Rabu (3/5).

"Membangun persepsi itu penting karena akan membuat apapun yang kita buat, akan didukung oleh masyarakat. Seperti yang sering dikatakan oleh Pak Erick Thohir, kita harus menabung kebaikan BUMN," kata Arya dikutip Senin (8/5).

Hal itu diamini Direktur Komunikasi Indonesia Indicator, Rustika Herlambang yang hadir dalam acara ini. Ia menambahkan, upaya membangun persepsi juga harus menyesuaikan dengan faktor lingkungan, karakteristik, dan kebudayaan masyarakat.

"Kita harus mulai dinamis, tidak bisa berlaku umum, harus ada strategi komunikasi yang sifatnya spesifik. Misalnya kita mau melakukan sosialisasi penyesuaian harga BBM di Padang, Sumatera Barat, berbeda dengan di daerah di Jawa Tengah," jelasnya.

BUMN Communications Week 2023 merupakan perhelatan yang digagas dan digelar FHBUMN untuk meningkatkan kompetensi dan kapabilitas insan humas dan corporate communications BUMN.

"Lewat acara ini, FHBUMN bermaksud memberikan pandangan yang lebih luas mengenai pentingnya komunikasi yang strategis, khususnya di era digital, sekaligus menjawab tantangan Menteri BUMN untuk memperkuat brand, demi meningkatkan awareness, image, dan reputasi perusahaan BUMN serta anak perusahaan BUMN," jelas Aestika Oryza Gunarto, selaku Ketua Forum Humas BUMN.

Digelar untuk yang pertama kali, BUMN Communications Week diharapkan bisa menjadi ajang tahunan untuk membangun strategi komunikasi yang efektif dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap BUMN.