7 Cara Mengatasi Kode QR WhatsApp Tidak Valid

CNN Indonesia
Rabu, 17 Mei 2023 08:00 WIB
Pengguna WhatsApp mungkin saja pernah mengalami kendala saat memindai kode QR. Berikut penyebab dan cara mengatasi kode QR WhatsApp tidak valid.
Ilustrasi. Cara mengatasi kode QR WhatsApp tidak valid. (CNN Indonesia/Bisma Septalisma)
Jakarta, CNN Indonesia --

Pengguna WhatsApp mungkin saja pernah mengalami kendala saat memindai kode QR. Salah satu masalah yang muncul adalah kode QR WhatsApp web yang tidak valid.

Berikut penyebab dan cara mengatasi kode QR WhatsApp tidak valid.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

WhatsApp sebenarnya memiliki dua jenis kode QR dengan fungsi yang berbeda. Kode QR pertama digunakan untuk menghubungkan akun WA dari ponsel ke perangkat lain melalui browser (WA web).

Sementara QR kedua merupakan kode profil akun WhatsApp yang berfungsi untuk menambahkan kontak secara otomatis. Dengan begitu, pengguna bisa menambahkan kontak pengguna WhatsApp lain tanpa perlu simpan nomor hp secara manual.

Nah, masalah kode QR WhatsApp tidak valid bisa saja disebabkan oleh kesalahan dalam menggunakan jenis kode QR WA.

Sebab, pemindaian kode QR harus sesuai peruntukannya. Apabila hendak login WhatsApp web, maka pengguna harus memindai kode QR WA web yang ada di browser.

Begitu pula jika ingin menambahkan kontak, maka yang dipindai haruslah kode QR akun. Jika keliru memindainya, maka akan muncul peringatan bahwa kode QR tidak valid pada layar.

Selain itu, pengguna juga perlu memperhatikan faktor penyebab lainnya yang bisa memengaruhi gagal scan kode QR WhatsApp.

Mulai dari memeriksa kecepatan jaringan atau koneksi internet, pembaharuan versi aplikasi, cache, hingga mengecek kebersihan lensa kamera hp.


Cara Mengatasi Kode QR WhatsApp Web Tidak Valid

Berikut cara mengatasi kode QR WhatsApp tidak valid yang dapat pengguna coba.

1. Pastikan kode QR WhatsApp telah sesuai

Cara pertama adalah memastikan kode QR WhatsApp yang dipindai telah benar dan sesuai. Mengingat, kode QR WhatsApp tidak valid dapat disebabkan karena kekeliruan scan kode QR.

Apabila hendak login akun WA web, maka pengguna harus memindai kode QR di browser dengan menggunakan kamera pemindaian pada hp. Sedangkan untuk menambah kontak, pindai kode QR profil akun.


2. Coba muat ulang

Memuat ulang atau reload bertujuan untuk memberi penyegaran pada laman yang usang atau rusak.

Jika Anda hendak login WA web tetapi gagal memindai kode QR, cobalah untuk reload laman browser dan lakukan pemindaian kembali.


3. Logout semua perangkat tertaut dan scan ulang

Cara mengatasi kode QR WhatsApp tidak valid berikutnya adalah dengan me-logout semua perangkat tertaut (linked device) melalui aplikasi WA yang ada di hp.

Caranya, buka aplikasi WhatsApp di hp > klik simbol titik tiga (Android) atau menu Pengaturan (iPhone) > pilih opsi Linked Device > lalu log out all devices.

Setelah itu, coba masuk kembali dengan memilih opsi Link a device dan scan kode QR.


4. Perbesar kode QR

Terkadang, masalah gagal scan kode QR juga terjadi karena barcode WhatsApp yang pecah. Pengguna bisa memperbesar tampilan kode QR agar lebih terlihat sehingga memudahkan proses pindai.

5. Hapus cache

Jika cara di atas belum berhasil membuat Anda login WA web, cobalah untuk menghapus cache yang menumpuk untuk meringankan kerja browser.

Caranya, buka menu tiga titik pada browser > pilih Settings > lalu pilih Clear browsing data > Clear data.


6. Update aplikasi WhatsApp maupun browser

Pengguna juga bisa memperbaharui (update) aplikasi WhatsApp yang digunakan di hp maupun browser.

Biasanya, versi terbaru bisa mengoptimalkan pengoperasian aplikasi, mengurangi gangguan atau bug, termasuk mengatasi error saat scan kode QR.


7. Cek koneksi internet

Cara mengatasi kode QR WhatsApp tidak valid yang terakhir yakni dengan memeriksa kembali koneksi atau jaringan internet yang terhubung di hp maupun laptop.

Pastikan koneksi internet terhubung dan kecepatannya stabil.

(fef)


[Gambas:Video CNN]
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER