Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Dibuka sesuai Penyebabnya
Aplikasi Instagram terkadang mengalami berbagai macam gangguan, salah satunya aplikasi tidak dapat dibuka.
Cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka adalah mengetahui apa penyebab aplikasi tersebut bermasalah.
Lihat Juga : |
Ada beberapa penyebab kenapa Instagram tidak bisa dibuka, dengan mengetahui penyebabnya pengguna bisa lebih mudah untuk mengatasinya.
Penyebab Instagram tidak bisa dibuka
Berikut ini beberapa penyebab Instagram tidak bisa dibuka seperti dikutip dari laman Life Wire.
- Akun Instagram pengguna sedang bermasalah.
- Aplikasi Instagram sedang mengalami perbaikan dari pusat.
- Terdapat masalah pada jaringan internet.
- Terjadi masalah pada aplikasi di perangkat seluler.
Cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka
Setelah mengetahui penyebabnya, berikutnya adalah mengetahui cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka. Cara ini bisa dilakukan sesuai dengan penyebabnya.
1. Melaporkan masalah
Apabila masalah berasal dari akun, kamu bisa mengatasinya dengan membuat laporan ke pihak Instagram.
Caranya dengan menghubungi Instagram melalui email yakni support@instagram.com lalu menunggu balasan dari pihak Instagram.
Selanjutnya cukup mengikuti petunjuk yang diberikan Instagram untuk mengatasi akun yang tidak bisa dibuka.
2. Menunggu Instagram melakukan perbaikan
Cara berikutnya ini bisa digunakan jika aplikasi Instagram sedang mengalami perbaikan dari pusat. Artinya, semua penggunanya tidak akan bisa mengakses aplikasi ini.
Cara mengatasinya adalah dengan menunggu Instagram melakukan perbaikan dan selesai menangani masalah.
Untuk mengecek apakah memang benar terjadi masalah dengan media sosial ini, kamu bisa mengunjungi akun Twitter @instagram.
3. Mengecek jaringan internet
Untuk mengatasi Instagram tidak bisa dibuka karena masalah jaringan internet adalah dengan beralih ke jaringan yang lain.
Jika semula menggunakan WiFi, bisa dicoba dengan menggunakan jaringan seluler.
4. Memperbarui aplikasi
Apabila terjadi masalah pada aplikasi di perangkat seluler, cara mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka adalah dengan memperbarui aplikasi.
Sebab, aplikasi yang tidak diperbarui dapat berpengaruh pada perangkat sehingga membuatnya sulit dibuka atau diakses.
Pengguna disarankan untuk memperbarui secara aplikasi secara berkala untuk permutakhiran dan menghilangkan bug aplikasi.
5. Menggunakan force stop
Force stop atau matikan aplikasi secara paksa juga dapat dilakukan untuk mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka karena hp yang bermasalah.
Aplikasi Instagram yang eror bisa terjadi karena ponsel tak dapat menjangkau aplikasi tersebut karena penggunaan RAM yang terlalu tinggi sehingga solusi yang bisa kamu lakukan adalah menghentikan aplikasi secara paksa. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka pengaturan HP Android dan arahkan ke menu 'Apps'.
- Cari aplikasi Instagram yang ingin kamu tutup secara paksa akibat suka keluar sendiri saat digunakan.
- Tekan tombol 'Force Stop' yang ada di bagian bawah.
Demikian cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka. Semoga membantu!
(juh)