Program Loyalti Akhir Tahun Telkomsel Dongkrak Transaksi Pelangaan

Telkomsel membuat program undian di akhir tahun dengan berbagai hadiah menarik. Program tahunan ini disebut mendongkrak transaksi pelanggan hingga 30 persen.

"Kurang lebih [meningkatkan transaksi] hampir 30 persen sih, 20-30 persen," ujar Vina Y Hutagalung, Manager Loyalty Business Operations Telkomsel di Telkomsel Smart Office, Jakarta. Senin (18/11).

Vina juga mengatakan secara historis program undian ini juga berhasil meningkatkan akuisisi pelanggan lebih besar 10 persen dibandingkan dengan bulan-bulan normal.

Program undian akhir tahun 2024 kali ini diberi nama Telkomsel Poin Gembira. Pengguna bisa mengikuti program ini dengan menukarkan 1 Telkomsel poin dengan kupon undian dengan berbagai hadiah 1 Mercedes-Benz C200 Avantgarde, 25 Yamaha NMAX, 30 Honda BeAT, 10 iPhone 15, hingga ratusan voucher belanja.

Program undian ini berlangsung pada 1 November hingga 31 Desember 2024. Program Telkomsel Poin Gembira akan diundi pada 22 Januari 2025.

Pelanggan yang bisa mengikuti program ini tak terbatas pada pelanggan lama, tetapi juga pelanggan baru asalkan mereka memiliki Telkomsel Poin untuk ditukarkan.

Pengguna dapat menukarkan Poin menjadi kupon undian melalui aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel.com, atau UMB *700# dan *123#.

Kupon undian yang didapatkan pelanggan setelah menukar poin dapat dicek di aplikasi MyTelkomsel pada laman My Coupon.

Usai pengumuman, hadiah akan mulai didistribusikan satu bulan setelah pemenang selesai divalidasi. Hadiah akan diserahkan kepada pelanggan di GraPARI yang terdekat dengan domisili pelanggan.

Selain program undian ini, Telkomsel juga menyelenggarakan program Poin Gembira city-based untuk pelanggan di regional. Program yang diselenggarakan untuk pelanggan di 160 kabupaten/kota ini menawarkan 1.500 hadiah mulai dari motor hingga smartphone.

Pelanggan bisa mengikuti program ini dengan menukarkan 1 Telkomsel Poin hingga 20 November 2024.