Lonjakan Pesanan Makanan Grab Kala Demo, Banyak dari Luar Negeri

Grab menyebut ada lonjakan pesanan antar makanan selama sepekan terakhir, khususnya pada akhir pekan. Lonjakan pesanan ini juga didorong oleh sejumlah pesanan dari luar negeri.

"Data internal kami juga mencatat adanya peningkatan pemesanan layanan GrabFood selama sepekan terakhir. Kenaikan ini terutama terlihat pada akhir pekan, termasuk adanya sejumlah pesanan yang berasal dari luar negeri (kode nomor asing)," ujar Tyas Widyastuti, Director of Mobility, Food and Logistics, Grab Indonesia kepada CNNIndonesia, Selasa (2/9).

Tyas mengatakan pihaknya tidak menyangka besarnya dukungan yang diberikan oleh berbagai pihak kepada mitra Grab. Ia menyebut dukungan tak hanya berasal dari dalam negeri, tetapi juga dari luar negeri.

Lihat Juga : 4 Perusahaan Ojol Bantah Garda Indonesia Soal Mitra Buram Temui Gibran

"Kami sangat mengapresiasi dan berterima kasih atas inisiatif yang dilakukan banyak pengguna Grab di luar Indonesia, mulai dari negara-negara di Asia Tenggara, hingga menjangkau berbagai belahan dunia," katanya.

Tyas menjelaskan layanan Grab, termasuk layanan antar makanan GrabFood, dapat digunakan di seluruh belahan dunia selama aplikasi yang digunakan aktif dan terhubung dengan metode pembayaran yang sesuai.

Di Asia Tenggara sendiri, Grab bisa digunakan di negara-negara tempat platform ini beroperasi. Untuk dapat memesan di Indonesia, pengguna perlu terlebih dahulu mengubah lokasi menjadi Indonesia.

Tyas juga membagikan cara untuk berbagi dengan mitra Grab. Berikut caranya:

1. Unduh aplikasi Grab, lalu ubah pengaturan lokasi anda menjadi Indonesia.
2. Kemudian buka aplikasi Grab untuk masuk ke GrabFood.
3. Ganti pengaturan negara pada alamat pengantaran menjadi Indonesia dan masukkan pilihan kota.
4. Masukkan alamat pengambilan dan pastikan lokasi pengambilan aman, seperti gedung terdekat dari titik resto/merchant.
5. Pesan makanan yang diinginkan dan selesaikan pemesanan.
6. Gunakan moda pembayaran lewat e-wallet atau kartu debit/kredit.

Lihat Juga : Gojek Benarkan Perwakilan Ojol Temui Gibran Mitra Sejak 2015

Sebelumnya, sejumlah warganet dari negara lain, mulai dari negara tetangga seperti Filipina dan Malaysia hingga Inggris berbondong melakukan donasi untuk pengemudi ojek online (ojol) yang sedang berada di tengah aksi demo beberapa hari terakhir.

Aksi Solidaritas ini bermula dari cuitan seorang warganet yang merupakan PR ASEAN, @sighyam. Ia mendorong para pengguna X untuk mendukung para driver di Indonesia yang sedang berjuang menuntut tewasnya Affan Kurniawan, pengendara ojol yang meninggal dunia karena dilindas rantis Brimob.

"Teman-teman, saya baru tahu kalau kalian bisa membantu para pengemudi Grab Indonesia yang masih berada di jalanan karena Grab memungkinkan kalian untuk melakukan pengantaran ke negara-negara Asia Tenggara lainnya?" katanya dalam sebuah unggahan di X, Sabtu (30/8).

Ajakan tersebut mendapat respons dari sejumlah warganet lain, seperti @neuroAnjiolina, seorang warga asal Filipina.

"Mengirimkan banyak botol air kepada para pengemudi Grab di Indonesia agar tetap terhidrasi," katanya dalam sebuah unggahan, Senin (1/9).