WhatsApp Web Diduga Error, Pengguna Ngeluh Tak Bisa Scroll

Sejumlah pengguna WhatsApp Web melaporkan masalah pada platform pesan instan tersebut, yakni tidak bisa melakukan scroll atau gulir di halaman chat.

Salah satu pengguna yang mengeluhkan masalah tersebut adalah Candra (33). Ia mengira masalah tersebut hanya terjadi padanya, tetapi ternyata semua rekan kerjanya di kantor juga mengalami hal serupa.

Lihat Juga : Mark Zuckerberg Gugat Meta, Alasannya Tak Disangka-sangka

"WhatsApp Web enggak bisa scrolling ini. Ada gangguan apa ya?" katanya kepada CNNIndonesia.com, Selasa (9/9).

"Kirain gue doang, tahunya sekantor pada error semua," tambahnya.

Hal serupa juga dikeluhkan warganet di X. Akun @vindy**** menyebut masalah ini seakan menjadi tanda untuk istirahat dari pekerjaannya.

"Whatsapp web enggak bisa scroll. Oke, disuruh istirahat dari kerjaan. Hehe. Atau inikah saatnya pindah ke Tele saja??" tulisnya, Selasa (9/9).

Lihat Juga : WhatsApp Rilis Fitur Baru Buat Bisnis, Bisa Apa Saja?

Pengguna lain mencoba mencari solusi untuk masalah ini dengan refresh peramban. Namun, solusi tersebut hanya bekerja dalam waktu singkat.

"Web whatsapp ga bisa di scroll kenapa ya? Harus di refresh dulu baru bisa itupun cuma bentar refrash refresh terus jadinya," kata @@lla_dort***.

Masalah ini sepertinya tak hanya terjadi pada pengguna di Indonesia. Keluhan juga datang dari pengguna di luar negeri.

"Mengapa tidak ada yang membicarakan bahwa WhatsApp Web tidak berfungsi dengan baik? Saya tidak bisa menggulir dengan mouse," tulis @xbraha*** yang berlokasi di Kolombia.

CNNIndonesia.com telah menghubungi pihak Meta Indonesia selaku induk perusahaan WhatsApp untuk meminta keterangan terkait masalah ini. Namun, belum ada respons hingga berita ini ditulis.