Kondisi Pemulihan Jaringan Telekomunikasi Terdampak Banjir Sumatra

Wilayah Aceh, Sumatra Utara dan Sumatra Barat masih mengalami gangguan jaringan imbas banjir dan longsor. Operator seluler terdampak terus mengupayakan percepatan pemulihan jaringan meski menemui berbagai kendala.

Telkomsel mengatakan masalah utama pemulihan jaringan adalah ketersediaan pasokan listrik dan akses transportasi yang menyulitkan ke lokasi.

Lihat Juga : Prabowo Respons Usul Status Darurat Bencana Nasional Aceh-Sumut-Sumbar

VP Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi mengatakan wilayah Aceh saat ini masih terdampak cukup masif.

"Di Aceh itu memang sekitar 60 persen BTS kita terdampak, jadi dari banjir, longsor, dan ada juga yang beberapa akses jembatan juga kita tidak bisa masuk," ujar Fahmi di Jakarta, Jumat (28/11).

"Kemudian di Sumatera Utara itu sekitar 12 persen BTS yang down, dan terakhir di Sumatera Barat 11,03 persen," tambahnya.

Dalam kesempatan yang sama, VP Network Strategic Collaboration and Settlement Telkomsel Nizar Fuadi mengatakan pihaknya memberikan backup jaringan untuk mengakomodir kebutuhan komunikasi di wilayah-wilayah terdampak.

"Dari sisi telekomunikasi menyiapkan backup, backup itu pertama adalah baterai, baterai ini kan ada keterbatasan ya, itu akan bertahan 4 jam, setelah itu kita akan backup dengan genset, ini juga genset butuh mobilisasi ke masing-masing lokasi," tuturnya.

Terpisah, upaya pemulihan serupa juga dilakukan Indosat. Indosat mengatakan data per Kamis (27/11) menunjukkan sebanyak 71,68 persen site di wilayah Sumatra bagian utara telah berfungsi.

"Saat ini, tim teknis Indosat terus mempercepat proses pemulihan melalui perbaikan jalur transport telekomunikasi dan mengoperasikan sumber daya portable yang disebar di lokasi lokasi terdampak," kata Agus Sulistio EVP Head of Circle Sumatera Indosat kepada CNNIndonesia.com, Jumat (28/11).

Lihat Juga : Prabowo Belasungkawa Bencana Alam di Aceh, Sumut, hingga Sumbar

Langkah-langkah yang dilakukan Indosat ini disebut telah bisa mengakomodir kebutuhan layanan dasar seperti telepon dan pesan singkat serta layanan data secara terbatas.

"Indosat berkomitmen untuk menjaga keberlangsungan layanan dan mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan di wilayah terdampak," tambahnya.

Pada Kamis (27/11), Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menyampaikan sebanyak 799 site atau sekitar 23,4 persen site di Aceh yang terdampak.

Dari angka tersebut, 334 site adalah milik Indosat, 254 site milik Telkomsel, dan 208 site milik XLSmart.

Sementara itu, data per Rabu (26/11), di Sumatra Barat terdapat 16 site Telkomsel yang terdampak banjir dan longsor.