Komunikasi di Sumatra Masih Gangguan, XLSmart Ungkap 691 BTS Terdampak

CNN Indonesia
Senin, 01 Des 2025 20:11 WIB
Operator selular XLSmart melaporkan 691 BTS di Sumatra masih terganggu akibat banjir dan longsor. Proses pemulihan jaringan terus dilakukan.
Ilustrasi. Operator selular XLSmart melaporkan 691 BTS di Sumatra masih terganggu akibat banjir dan longsor. Proses pemulihan jaringan terus dilakukan. (Foto: ANTARA FOTO/SYIFA YULINNAS)
Jakarta, CNN Indonesia --

Operator selular XLSmart menyebut saat ini jaringan dan layanan telekomunikasi di sejumlah wilayah Sumatra masih mengalami gangguan. Sampai saat ini masih ada 691 BTS yang terdampak bencana banjir dan longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat.

Desy Sari Dewi, Regional Group Head XLSmart West Region, memastikan pihaknya masih terus melakukan proses pemulihan jaringan dan layanan telekomunikasi di wilayah-wilayah yang terdampak. Menurutnya sejumlah BTS yang berada di Aceh, Sumut, Sumbar saat ini masih mengalami gangguan.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Saat ini tim teknis di lapangan terus bekerja intensif selama 24 jam untuk memastikan layanan telekomunikasi tetap tersedia bagi masyarakat serta pihak otoritas yang menangani penanggulangan bencana," kata Desy dalam keterangan resminya, Senin (1/12).

"Tim kami terus berupaya untuk melakukan perbaikan dan memobilisasi genset untuk menjaga operasional genset," lanjut dia.

Menurutnya kondisi di wilayah yang tergenang banjir dan tertutup longsor menjadi tantangan dan hambatan untuk mempercepat proses pemulihan. Tantangan lainnya adalah keterbatasan pasokan BBM untuk genset dan akses medan yang sulit dilalui oleh tim teknis XLSmart akibat jalan tertutup longsor.

Namun demikian, menurutnya saat ini layanan di beberapa area yang terdampak sudah mulai pulih dan dapat digunakan.

Hingga saat ini total masih ada sekitar 691 BTS yang terdampak di sejumlah wilayah, meliputi 538 BTS di wilayah Aceh (Kab. Pidie Jaya, Kab. Aceh Utara, Kab. Aceh Timur, dan Kab. Aceh Tamiang), 120 BTS di wilayah Sumatra Utara (Kab. Tapanuli Tengah, Kab. Tapanuli Selatan, dan Kota Sibolga), serta 33 BTS di wilayah Sumatra Barat (Kabupaten Kab. Padang Pariaman, Kab. Tanah Datar, dan Kab. Solok).

Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid minta operator selular (opsel) segera melakukan perbaikan pada site-site yang terdampak banjir dan longsor di Tapanuli Tengah dan Sibolga, Sumatra Utara.

"Itu [gangguan jaringan] rata-rata instalasi BTS milik operator seluler. Kita minta mereka terus memantau dan segera melakukan perbaikan, dan yang paling utama juga menginformasikan kepada masyarakat titik-titik mana saja yang terdampak," kata Meutya di Istana Merdeka, Jakarta, Kamis (27/11).

(lom/dmi)


[Gambas:Video CNN]
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER