Cara Telkomsel Antisipasi Kenaikan Trefik Data Saat Lebaran

Telkomsel memprediksi adanya kenaikan trefik data sebesar 11 persen pada momen Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) tahun ini dibanding hari biasa dengan peak data 70.85 PB. Salah satu langkah yang diterapkan buat mengantisipasinya adalah menggunakan Autonomous Network berbasis AI untuk pemantauan end-to-end 24/7.

"Saya akan menceritakan sedikit mengenai Autonomous Network. Sistem kita itu bisa mendeteksi ini ada problem, kemudian dia menganalisa apa yang harus dilakukan, dan dia langsung mengeksekusi," kata VP Global Network Operations Telkomsel, Juanita Erawati dalam acara konferensi pers Persiapan RAFI 2026, Jakarta, Rabu (25/2).

Juanita mengatakan Autonomous Network Telkomsel telah mencapai level 4, yang artinya sistem ini tidak hanya bisa mendeteksi dan menganalisa, tetapi juga mengeksekusi.

"Kita operator pertama yang mendapatkan sertifikat ini dari TM Forum, dan nomor tiga di South East Asia," tuturnya.

Telkomsel memperkirakan pertumbuhan layanan digital tertinggi berasal dari aktivitas e-commerce sebesar 27,91 persen, disusul online gaming sebesar 19,27 persen, video streaming sebesar 18,61 persen, sosial media sebesar 10,26 persen, dan komunikasi sebesar 1,93 persen.

Selain peningkatan trefik internet, Telkomsel juga memperkirakan peningkatan trefik voice sebesar 1,4 persen dan SMS sebesar 11,2 persen ketimbang hari biasa.

Operator pelat merah ini memperkirakan akan ada 9,6 juta pelanggannya yang melakukan mobilitas selama periode Lebaran 2026.

Mobilitas pelanggan paling banyak menuju ke Jawa Tengah-DIY dengan sekitar 2,51 juta orang, Jawa Barat sekitar 1,45 juta orang, dan Jawa Timur 1,18 juta orang.

Mengantisipasi mobilitas ini, Telkomsel telah menandai dan melakukan optimalisasi jaringan di 494 point of interest atau wilayah yang berpotensi mengalami lonjakan trefik.

Selain menerapkan Autonomous Network, Telkomsel juga menyiagakan 45 unit COMBAT (Compact Mobile BTS) di lokasi dengan kepadatan tertinggi guna memastikan kapasitas dan kualitas sinyal tetap prima.

Telkomsel sendiri telah melaksanakan drive test sepanjang kurang lebih 18.406 kilometer (termasuk sekitar 4.167 kilometer jalan tol) untuk memastikan cakupan dan kualitas layanan suara dan data aman memadai selama periode RAFI 2026.