Sejumlah nasabah bank Bukopin sempat mengeluhkan kesulitan menarik dana. Diketahui hal tersebut dikarenakan adanya proses right issues atau cara untuk menambahkan modal pas bank dari Kookmin bank kepada bank Bukopin yang menjadi pemegang saham pengendali baru, untuk menyelamatkan bank Bukopin yang mengalami kekeringan modal.