Walikota Surabaya, Trismaharini menyatakan, Pemkot Surabaya siap menanggung biaya klaim Bpjs, jika Bpjs tidak sanggup membayar. Pernyataan ini dilontarkan Risma saat bertemu ikatan dokter Indonesia. Menanggapi hal itu, Bpjs Surabaya menyatakan bahwa tugas mereka hanya sebagai verifikator data pasien. Sementara klaim pembayaran adalah ranah kementerian kesehatan republik Indonesia.