Pandemi Covid-19 memukul Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) termasuk sektor ekonomi kreatif. Pembatasan Sosial Berskala Besar, PSBB, mengakibatkan pertumbuhan negatif pada seluruh subsektor ekonomi kreatif kecuali developer aplikasi dan game yang masih mencatat pertumbuhan positif.
Digitalisasi penting sebab perubahan perilaku konsumen dengan membatasi interaksi fisik dan mengurangi aktivitas di luar rumah terbukti dapat memberi peluang lebih besar kepada UMKM yang terhubung dengan ekosistem digital.
Banyak pelaku usaha yang di masa pandemi usahanya tidak berkurang tetapi bisa tumbuh saat pandemi, UMKM yang tumbuh adalah yang bisa membaca peluang dan mampu menyesuaikan diri salah satunya dengan go digital.