Berangkat dari kasus yang dialami WH, kemudian banyak bermunculan keluhan-keluhan validasi klaim dari pihak asuransi, terutama jika jumlah dana yang dikeluarkan cukup besar. Lantas bagaimana konsumen harus teliti dalam memilih asuransi?.
Untuk membahasnya Prasidya Puspa berdialog bersama Irvan Rahardjo, Pengamat Asuransi melalui sambungan zoom dalam program CNN Connected.