Ketersediaan tiket kereta api selama libur natal dan tahun baru untuk keberangkatan di stasiun-stasiun daerah operasi atau daop delapan Surabaya, minyisahkan 30 persen saja. Kebanyakan penumpang sudah merencanakan kepergiannya dengan memesan tiket dua pekan bahkan satu bulan sebelum keberangkatan.