Bagaimana Jika Lupa Nomor BPJS Ketenagakerjaan? Ini Cara Mengatasinya

Setiap peserta BPJS Ketenagakerjaan mendapatkan nomor kepesertaan yang terdiri atas 16 digit angka. Nomor peserta BPJS Ketenagakerjaan ini tertera di kartu fisik peserta. 

Lantas, bagaimana jika kartu hilang lupa dan peserta lupa nomor kepesertaan miliknya? Berikut cara yang bisa dilakukan untuk mengetahui nomor BPJS Ketenagakerjaan.

Lihat Juga : 3 Cara Mengubah Data BPJS Ketenagakerjaan, Bisa Online dan Offline

Nomor BPJS Ketenagakerjaan merupakan identitas penting bagi pekerja yang terdaftar dalam program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia.

Nomor ini digunakan untuk berbagai keperluan seperti klaim, perubahan data, hingga verifikasi status kepesertaan.

Namun, sering kali peserta lupa nomor BPJS Ketenagakerjaan, terutama jika belum lama mendaftar atau jarang menggunakannya.

Apabila Anda mengalami hal ini, berikut adalah beberapa langkah yang bisa diambil untuk mengatasi lupa nomor BPJS Ketenagakerjaan.

Cek via aplikasi JMO

Cara pertama untuk mengatasi bagaimana jika lupa nomor BPJS Ketenagakerjaan, yaitu bisa dengan mengeceknya melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) di smartphone.

1. Pastikan aplikasi JMO sudah diinstal di hp melalui App Store atau Play Store.
2. Login ke aplikasi menggunakan email dan password terdaftar.
3. Setelah berhasil masuk, pilih opsi Kartu Digital.
4. Nantinya Anda akan otomatis melihat bentuk Kartu Digital dengan nomor kepesertaan masing-masing yang terdiri dari 16 digit angka.
5. Nomor tersebut bisa digunakan untuk mengakses kepesertaan, melihat saldo JHT, maupun melakukan klaim manfaat.

Lihat Juga : Menaker Tekankan Strategi Preventif Guna Perluas Kepesertaan Jamsostek

Hubungi call center

Alternatif lain untuk mengetahui nomor BPJS Ketenagakerjaan yang lupa adalah bisa menghubungi layanan call center BPJS Ketenagakerjaan.

1. Ketik 175 melalui keypad dari masing-masing ponsel.
2. Tunggu beberapa saat sampai sistem telepon memberikan informasi ext.
3. Pilih ext yang sesuai dengan kebutuhan, misalnya berbicara dengan customer service.
4. Kemudian ikuti seluruh petunjuk pada layanan call center.
5. Apabila sudah terhubung ke customer service, Anda bisa menyampaikan langsung persoalan yang ingin ditanyakan, yaitu perihal nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan.

Layanan chat TanyaBPJamsostek

Cara terakhir untuk mengetahui nomor BPJS Ketenagakerjaan yang lupa bisa dengan menghubungi layanan chat TanyaBPJamsostek.

1. Masuk ke website https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/ melalui browser.
2. Gulir ke bawah sampai menemukan ikon ruang chat dan klik layanan chat TanyaBPJamsostek.
3. Masukkan nama, email aktif terdaftar dan nomor handphone.
4. Klik Lanjutkan agar nantinya diarahkan ke ruang obrolan daring oleh sistem.
5. Sampai tahap ini, peserta bisa menanyakan berbagai keluhannya melalui layanan BPJS Ketenagakerjaan termasuk ketika lupa nomor kepesertaan.

Lihat Juga : Syarat & Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan bagi yang Masih Bekerja

Lupa nomor BPJS Ketenagakerjaan bukanlah hal yang jarang terjadi, tetapi beberapa cara di atas dapat Anda lakukan untuk menemukannya kembali nomor yang terlupa.

Demikian penjelasan mengenai bagaimana jika lupa nomor BPJS Ketenagakerjaan. Pastikan Anda menyimpan nomor BPJS dengan aman agar bisa mengakses layanan jaminan sosial ketenagakerjaan dengan mudah di masa depan.