Senayan City Tak Seret Rumah123.com ke Ranah Hukum
Dinda Audriene Muthmainah | CNN Indonesia
Selasa, 26 Sep 2017 19:01 WIB
Jakarta, CNN Indonesia -- Manajemen Senayan City mengaku telah melakukan pertemuan dengan Rumah123.com untuk menanyakan kronologi pemuatan iklan penjualan properti Mall Senayan City kemarin.
Assistan Manager Public Relation and Customer Relations Senayan City Elsi Adianti menuturkan, pertemuan yang berlangsung santai itu dilakukan untuk meluruskan persoalan iklan penjualan Mall Senayan City.
"Tadi mengklarifikasi saja kemarin itu sebenarnya seperti apa, hanya cerita saja kalau mengiklankan di rumah123.com seperti apa, mereka hanya penyedia jasa," ucap Elsi kepada CNNIndonesia.com, Selasa (26/9).
Manajemen Senayan City memastikan tak akan membawa Rumah123.com ke ranah hukum akibat iklan tersebut. Masalahnya, pemuatan iklan tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing agen.
"Tadi kami antar pihak sama-sama mengerti. Mereka hanya sebagai mediator untuk agen-agen melistingkan properti," ucap dia.
Namun, bukan berarti tidak ada penyaringan oleh Rumah123.com sendiri. Menurut Elsi, portal tersebut biasanya melakukan penyaringan secara acak.
Kendati demikian, pihaknya akan tetap mencari sumber yang menyebarkan informasi bohong terkait penjualan Mall Senayan City. Tak hanya agen yang mengiklankan, tapi juga kepada pihak-pihak yang menyebarkan pesan berantai hingga ada agen yang mengiklankan Mall Senayan City di Rumah123.com.
"Karena imbasnya bukan hanya informasi yang salah, tapi bisa sampai kemana-mana," sambung dia.
Saat ini, pihak Senayan City telah melayangkan surat kepada Century21 sebagai salah satu agen yang memberitakan penjualan Mall Senayan City. Perusahaan meminta Century21 meminta maaf secara terbuka.
"Suratnya belum dibalas. Masih menunggu itikad baik. Kalau tidak ada itikad baik yasudah proses hukum," jelas Elsi.
Sebelumnya, Country General Manager Ignatius Untung menyebut, ada lebih dari dua agen yang mengiklankan penjualan Mall Senayan City lewat Rumah123.com. Namun, hanya satu iklan yang akhirnya diturunkan sendiri oleh Rumah123.com, sedangkan sisanya diturunkan oleh agen masing-masing.
Ia mengatakan, pihaknya tidak bisa memeriksa seluruh iklan secara detail karena ribuan iklan baru masuk setiap harinya. Sementara, ada 700 ribu iklan yang tayang dan ratusan iklan yang turun dalam sehari.
"Kami tetap mengecek sesuai layer, misalnya apakah yang diiklankan sesuai dengan foto atau tidak. Kalau tidak langsung kami tarik," kata Ignatius.
Namun, ia memastikan, Rumah123.com selalu pro aktif ketika ada protes yang dilayangkan. Terbukti, manajemen langsung menghubungi PT Agung Podomoro Land Tbk (APLN) dan seluruh agen yang mengiklankan Mall Senayan City.
(lav)
Assistan Manager Public Relation and Customer Relations Senayan City Elsi Adianti menuturkan, pertemuan yang berlangsung santai itu dilakukan untuk meluruskan persoalan iklan penjualan Mall Senayan City.
"Tadi mengklarifikasi saja kemarin itu sebenarnya seperti apa, hanya cerita saja kalau mengiklankan di rumah123.com seperti apa, mereka hanya penyedia jasa," ucap Elsi kepada CNNIndonesia.com, Selasa (26/9).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Manajemen Senayan City memastikan tak akan membawa Rumah123.com ke ranah hukum akibat iklan tersebut. Masalahnya, pemuatan iklan tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing agen.
"Tadi kami antar pihak sama-sama mengerti. Mereka hanya sebagai mediator untuk agen-agen melistingkan properti," ucap dia.
Kendati demikian, pihaknya akan tetap mencari sumber yang menyebarkan informasi bohong terkait penjualan Mall Senayan City. Tak hanya agen yang mengiklankan, tapi juga kepada pihak-pihak yang menyebarkan pesan berantai hingga ada agen yang mengiklankan Mall Senayan City di Rumah123.com.
"Karena imbasnya bukan hanya informasi yang salah, tapi bisa sampai kemana-mana," sambung dia.
Saat ini, pihak Senayan City telah melayangkan surat kepada Century21 sebagai salah satu agen yang memberitakan penjualan Mall Senayan City. Perusahaan meminta Century21 meminta maaf secara terbuka.
"Suratnya belum dibalas. Masih menunggu itikad baik. Kalau tidak ada itikad baik yasudah proses hukum," jelas Elsi.
Sebelumnya, Country General Manager Ignatius Untung menyebut, ada lebih dari dua agen yang mengiklankan penjualan Mall Senayan City lewat Rumah123.com. Namun, hanya satu iklan yang akhirnya diturunkan sendiri oleh Rumah123.com, sedangkan sisanya diturunkan oleh agen masing-masing.
Ia mengatakan, pihaknya tidak bisa memeriksa seluruh iklan secara detail karena ribuan iklan baru masuk setiap harinya. Sementara, ada 700 ribu iklan yang tayang dan ratusan iklan yang turun dalam sehari.
"Kami tetap mengecek sesuai layer, misalnya apakah yang diiklankan sesuai dengan foto atau tidak. Kalau tidak langsung kami tarik," kata Ignatius.
Namun, ia memastikan, Rumah123.com selalu pro aktif ketika ada protes yang dilayangkan. Terbukti, manajemen langsung menghubungi PT Agung Podomoro Land Tbk (APLN) dan seluruh agen yang mengiklankan Mall Senayan City.
TOPIK TERKAIT
ARTIKEL
TERKAIT
TERKAIT
LAINNYA DI DETIKNETWORK