Bank Mandiri Luncurkan Inovasi Digital Mandiri EDC Android
Bank Mandiri terus fokus berupaya menjadi modern digital banking dengan tetap konsisten melakukan transformasi layanan. Kali ini, Bank Mandiri menghadirkan mesin Electronic Data Capture (EDC) Android yang akan meningkatkan kemudahan dan kenyamanan transaksi nasabah.
Inisiatif ini merupakan kolaborasi Bank Mandiri dengan Yokke (PT Mitra Transaksi Indonesia), dalam penyediaan layanan keuangan digital termodern. Di tahap awal, Bank Mandiri telah bekerja sama dengan Sogo Indonesia untuk menghadirkan Mandiri EDC Android di sejumlah merchant guna mempermudah proses pembayaran dalam berbelanja. Kerja sama ini juga ditandai dengan seremoni peluncuran Mandiri EDC Android bersama Sogo Indonesia, Selasa (24/8).
Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius menjelaskan hadirnya Mandiri EDC Android akan menambah kemudahan layanan keuangan dan transaksi yang ditawarkan Bank Mandiri. Kemudahan ini meliputi kapasitas jumlah transaksi yang lebih masif hingga pemantauan penggunaan EDC mobile dengan teknologi real time EDC positioning system.
"Untuk merealisasikan visi Bank Mandiri menjadi partner finansial utama pilihan nasabah, kami terus beradaptasi dan mengadopsi perkembangan terkini terkait alat pembayaran digital agar dapat memberikan nilai tambah yang optimal kepada nasabah dan mitra merchant," kata Aquarius.
Lebih lanjut ia menyampaikan EDC Android dapat terintegrasi dengan berbagai layanan lain seperti system POS (point of sales), aplikasi merchant, dan platform promosi dan loyalty. Selain itu, EDC Android juga dapat menerima lebih banyak alternatif pembayaran dengan menggunakan QR Payment, nirsentuh dan wearables.
Aquarius berharap hadirnya teknologi EDC Android dapat memberi pengalaman transaksi baru bagi mitra dan merchant. Seperti halnya kehadiran laporan yang komprehensif untuk memudahkan analisa bisnis secara akurat. Pihaknya juga berharap Mandiri EDC Android dapat memberikan nilai tambah untuk mitra Bank Mandiri dan masyarakat luas dalam bertransaksi.
"Mandiri EDC Android ini merupakan bentuk inovasi digital Bank Mandiri dalam memenuhi kebutuhan transaksi nasabah. Langkah ini merupakan inisiatif Bank Mandiri untuk menjadi salah satu Modern Digital Retail Bank dengan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru nasabah," ujar Aquarius.
Sementara itu, Direktur Utama Yokke Niniek S. Rahardja menyebut Mandiri EDC Android merupakan solusi Yokke sebagai payment dan technology enabler sekaligus solusi tepat dan inovatif bagi merchants, bank partners, fintech & customers. Hingga Juli 2021, terdapat lebih dari 150 ribu merchant kerja sama, dengan jumlah EDC di kisaran 218 ribu unit.
Dari jumlah tersebut, Bank Mandiri mencatatkan volume penjualan sebesar Rp 62 triliun di Juli 2021, dengan peningkatan sebesar 13% (yoy) dibandingkan tahun sebelumnya. Mandiri EDC juga mencatatkan transaksi sebanyak 104 juta di Juli 2021 atau meningkat sebesar 12% (yoy).
"Tujuan utama kami adalah menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman, nyaman, mudah dan cepat bagi semua stakeholders dalam ekosistem pembayaran di Indonesia," kata Niniek.
Di sisi lain, Managing Director SOGO Department Store Indonesia, Handaka Santosa menyampaikan hadirnya kerja sama merupakan upaya pihaknya untuk memberikan pengalaman menyenangkan ke para pelanggan.
"Bekerja sama dengan Bank Mandiri, kami ingin memberikan shopping experience yang semakin menyenangkan dengan memberikan beragam privilege dan keuntungan bagi para pemilik kartu Mandiri serta para pelanggan setia SOGO," pungkasnya.
Sebagai informasi, seremoni peluncuran Mandiri EDC Android dihadiri oleh Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto, Managing Director Sogo Indonesia Handaka Santosa dan Direktur Utama Yokke Niniek S. Rahardja. Hadir pula beberapa merchant utama Bank Mandiri melalui Zoom dan channel YouTube Bank Mandiri.