Jam operasional kantor cabang sejumlah bank berubah selama bulan suci Ramadan 2023.
Sejumlah bank yang melakukan perubahan jam layanan itu antara lain PT Bank Central Asia Tbk (BCA), PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI), dan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI.
Berikut rinciannya:
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
BCA mengubah jam operasional kantor cabangnya menjadi buka pukul 08.00 hingga 14.30 waktu setempat.
"Sepanjang Ramadan 1444 H ini, waktu layanan kantor cabang buka hingga pukul 14.30 setempat," kata Executive Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn kepada CNNIndonesia.com, Jumat (24/3).
Ia mengatakan para nasabah tetap dapat bertransaksi melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, internet banking KlikBCA, hingga ATM Setor-Tarik BCA yang siap melayani 24 jam.
Senada, BRI juga mengubah jam operasional kantor cabang dari semula pukul 08.00 hingga 15.00 pada hari kerja normal, menjadi pukul 07.45 - 14.15 waktu setempat sepanjang Ramadan.
"Selain itu, BRI juga melakukan penyesuaian pada jam pelayanan nasabah, dari semula pukul 08.00-14.00 pada hari normal menjadi pukul 07.45-15.15 pada bulan Ramadan kali ini," kata Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto.
Selain kantor cabang konvensional, BRI juga memastikan keandalan jaringan e-channel.
"Masyarakat juga dapat mengakses 250 ribu jaringan e-channel BRI yang terdiri dari ATM, CRM dan EDC untuk bertransaksi memenuhi kebutuhan finansial nasabah," tambah Andrijanto.
Mengutip laman resminya, BNIjuga mengubah jam operasional kantor cabang menjadi dari pukul 08.00 sampai dengan 14.00 waktu setempat sepanjang Ramadan.
Berikut detil jam layanan BNI:
- Layanan Operasional: 08.00-14.00 WST
- Layanan Transaksi Tunai: 08.00-14.00 WST
- Layanan Valas: 08.00-14.00 WST
- Layanan Trade: 08.00-14.00 WST
- Layanan Kliring: 08.00-14.00 WST
- Layanan RTGS: 08.00-14.00 WST
- Layanan Remitansi: 08.00-14.00 WST
- Layanan Garansi Bank: 08.00-14.00 WST
Sementara itu, untuk jam operasional BNI selama puasa 2023 untuk outlet ataupun digital branch yang berada di dalam mal, dapat menyesuaikan jam operasional mal tersebut.
Di sisi lain, Bank Mandiri tidak mengubah jam operasionalnya sepanjang Ramadan ini.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha mengklaim hal ini sebagai bagian dari upaya Bank Mandiri untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
"Dapat kami sampaikan selama periode Ramadhan 1444 H, jadwal layanan kantor cabang Bank Mandiri tidak mengalami perubahan, dan tetap beroperasi dari pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat," katanya.
(mrh/pta)