Artis Tanah Air, Arie Untung, curhat tertipu penjual ketika membeli sepatu di Tokopedia. Tak hanya sekali, tapi bahkan sampai dua kali jadi korban penipuan.
Hal tersebut disampaikan Arie Untung melalui unggahan video singkat di akun Instagramnya yang diunggah pada Jumat (8/8).
Menurut Arie, ia pertama kali membeli sepatu Asics Gel Resolution 9, yang harganya tercatat di atas Rp2 juta. Namun ketika barang datang, yang ia terima malah sepatu palsu merek Insurars.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Gue dua kali ketipu beli sepatu di Tokopedia. Ternyata yang dijual itu sama sepatunya beda gitu. (...). Ada sepatu yang gue beli, nggak taunya zonk. Yang datang harga Rp40 ribuan," kata Arie.
Kedua kalinya ia tetap nekat membeli sepatu lagi di Tokopedia. Kali ini ia membeli dari toko yang ada bintangnya, dengan merek Nike Air. Lagi-lagi barang yang datang adalah merek palsu.
"Padahal tokonya ada bintangnya, tapi zonk. Sama juga dikasih sepatu Rp40 ribuan juga dari mana tau gitu," jelasnya.
Arie mengatakan sudah coba menghubungi Tokopedia langsung, tetapi tak ada tanggapan. Ia pun menyesalkan ternyata perusahaan tidak menyaring penjual di platformnya, sehingga masih banyak penipuan.
"Masalahnya berkali-kali ditipu di platform itu, pihak platform nggak mau tau, udah urusan lu, kayaknya gitu. Gue komplain-komplain yang jawab robot-robot. (...) Makanya kalau gue nggak mau lagi lah belanja di Tokopedia, big no lah," pungkasnya.
CNNIndonesia.com sudah menghubungi Senior Communications Spesialist Tokopedia Rizky Juanita Azus. Namun, sampai berita ini diturunkan, ia belum memberikan tanggapan.
(ldy/pta)