Apabila bagasi ternyata hilang, kamu bisa meminta pengembalian biaya bagasi terdaftar. Jila bagasi kamu tertunda atau hilang, maskapai punya waktu 21 hari untuk menemukan dan mengirimkannya kepada kamu.
Jika dalam 21 hari mendapatkan kembali bagasi kamu, kamu bisa dapat melakukan klaim kompensasi untuk bagasi yang tertunda. Jika tida, kamu dapat mengajukan klaim untuk bagasi yang hilang. Tapi, cek lebih dulu kebijakan maskapai yang kamu gunakan.
Bila kamu terjebak tanpa barang bawaan selama beberapa hari, kemungkinan kamu harus membeli sejumlah barang seperti pakaian, perlengkapan mandi, serta kebutuhan pokok lainnya. Simpan tanda terima pembelian kamu, karena kamu harus mendapat kompensasi untuk itu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Polis asuransi yang berbeda bakal punya cakupan yang berbeda juga. Kamu bisa cek apakah asuransi perjalanan kamu menanggung kehilangan bagasi atau tidak.
Kamu mungkin akan memperoleh kembali barang bawaan ketika bagasi kamu ditemukan. Jika demikian, kamu harus memeriksa kembali bagasi kamu secara keseluruhan terkait kerusakan atau kemungkinan barang-barang yang hilang.
Bila ditemukan ada barang yang hilang atau rusak, maskapai wajib memperbaiki atau menggantinya. Jika kamu mencatat dan memfoto bagasi kamu sebelumnya, itu akan membantu dalam proses ini.
(wiw/wiw)