Target Garuda Indonesia Usai 6 Kali Raih Awak Kabin Terbaik di Dunia
Garuda Indonesia memenangkan Penghargaan Awak Kabin Terbaik Dunia 2023 versi SkyTrax. Ini menjadi enam penghargaan serupa yang disabet secara beruntun oleh Garuda Indonesia.
Singapore Airlines menempati peringkat kedua dalam daftar penghargaan Awak Kabin Terbaik Dunia 2023, sedangkan ANA All Nippon Airways menduduki urutan ketiga.
Indikator untuk Penghargaan Awak Kabin Maskapai Terbaik antara lain berdasarkan kinerja staf kabin yang serba bisa, untuk hard service (misalnya; teknik, efisiensi, perhatian, dan lain-lain), serta karakteristik soft service (misalnya antusiasme staf, sikap, keramahan, dan keramahtamahan).
President & CEO Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menyebut bahwa penghargaan ini merupakan pengakuan global tentang bagaimana layanan Garuda Indonesia.
"Garuda Indonesia sangat senang menerima predikat World's Best Cabin Crew untuk keenam kalinya di World Airline Awards 2023," ucap Irfan dalam pernyataan resminya.
Irfan menambahkan, sebagai maskapai nasional, Garuda Indonesia mengelola layanannya secara menyeluruh, termasuk memastikan keramahan Indonesia dan ketulusan yang disampaikan dengan baik dari awak kabin kami kepada para penumpang.
"Penghargaan ini juga menegaskan kembali kinerja perusahaan yang menunjukkan pemulihan positif pascapandemi, yang diharapkan dapat memberikan multiplier effect untuk semua aspek, khususnya terhadap industri pariwisata di Indonesia, dengan menyediakan layanan penerbangan yang prima bagi semua orang," paparnya.
Garuda Indonesia juga mengucapkan terima kasih kepada para penumpang yang telah memercayai layanan Garuda Indonesia untuk kelancaran perjalanannya. Penghargaan ini, kata Irfan, menjadi motivasi Garuda Indonesia untuk mengembangkan lebih banyak inisiatif dan menjaga komitmen meningkatkan kebutuhan kepuasan penumpang.
Berikut Daftar Penghargaan Awak Kabin Terbaik di Dunia 2023.
1. Garuda Indonesia
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. EVA Air
5. Hainan Airlines
6. Qatar Airways
7. Cathay Pacific Airways
8. Thai Airways
9. Emirates
10. Japan Airlines
11. Asiana Airlines
12. Fiji Airways
13. Qantas Airways
14. Oman Air
15. Malaysia Airlines
16. Korean Air
17. Austrian Airlines
18. China Southern Airlines
19. Vistara
20. British Airways