Kini Maskapai Dinilai Terbaik jika Ruang Kaki Kursi Pesawatnya Luas

Korean Air menyabet gelar Maskapai Terbaik Dunia tahun 2025 berdasarkan versi AirlineRatings.com, lembaga pemeringkat keselamatan penerbangan dan produk yang berbasis di Australia.

Menempati posisi teratas maskapai terbaik di dunia, Korean Air disebut memiliki komitmen terhadap penumpang kelas ekonomi dengan pelayanannya.

Penghargaan Maskapai Terbaik Dunia versi AirlineRatings.com didasarkan pada umpan balik dari para pelancong, ulasan editor, pilihan produk secara keseluruhan dan konsistensi bagi penumpang, inovasi, dan pesanan armada selanjutnya.

AirlineRatings.com memuji Korean Air karena mempertahankan konfigurasi kursi aslinya dan memprioritaskan kebutuhan para pelancong kelas ekonomi. "Penghargaan ini bukan kontes popularitas atau penghargaan pilihan masyarakat," kata CEO AirlineRatings.com Sharon Petersen, seperti dilansir The New Daily.

"Sebagai pakar maskapai penerbangan, kami melakukan penilaian cermat pada setiap kategori untuk membantu wisatawan mengidentifikasi maskapai penerbangan terbaik dari segi kualitas, nilai, dan keselamatan," ujarnya.

Peterson mengatakan Korean Air telah memberikan penekanan khusus pada kelas ekonomi karena di sanalah sebagian besar penumpang bepergian.

"Sementara banyak maskapai penerbangan telah menambahkan kursi ke-10 per baris pada pesawat Boeing 777 dan mengurangi jarak antar kursi di kelas ekonomi menjadi 31-32 inci (82-84 sentimeter), Korean Air memilih untuk tidak mengikuti tren ini," jelasnya.

Jarak antar kursi maskapai penerbangan mengacu pada ruang antara deretan kursi dan kursi di depan dan belakang. Petersen mengatakan bahwa dengan mempertahankan konfigurasi kursi aslinya dan jarak antar kursi 33-34 inci yang cukup, maskapai ini menawarkan penumpang pengalaman yang lebih nyaman.

"Kami terus-menerus menerima umpan balik tentang kurangnya ruang di kelas ekonomi, jadi sudah sepantasnya hal ini menjadi faktor utama dalam memilih pemenang penghargaan tahun ini," tutur Peterson.