Saga Ocean Jadi Pelayaran Kapal Pesiar Terbaik versi Wisatawan

Dengan lebih dari 50 merek yang berlayar ke berbagai tujuan laut dan sungai di seluruh dunia, memilih pelayaran kapal pesiar terbaik bisa jadi hal yang sulit.

Kamu dapat memilih berdasarkan kapal, ukuran, penawaran pelayaran terbaik, fasilitas, waktu, atau bahkan berdasarkan lokasi yang diinginkan. Jalur pelayaran juga akan menunjukkan penghargaan industri yang telah mereka terima, yang menyoroti pengalaman di atas kapal seperti makanan, hiburan, fasilitas, dan wisata.

Cara lain untuk menemukan pelayaran kapal pesiar yang cocok untuk kamu adalah dengan melihat apa yang dipikirkan penumpang lain.

Pengawas konsumen Which? telah merilis survei penumpang pelayaran kapal pesiar terbarunya, yang membantu wisatawan menemukan jalur terbaik untuk anggaran liburan mereka.

Pada bulan Oktober 2024, survei tersebut menanyakan kepada 2.865 anggota Which? Connect dan masyarakat umum tentang pengalaman liburan pelayaran kapal pesiar mereka dalam dua tahun terakhir.

Survei tersebut mempertimbangkan faktor-faktor seperti layanan pelanggan, rasio penumpang terhadap ruang, makanan, kualitas kabin, rencana perjalanan, dan nilai uang untuk memberikan skor penumpang untuk setiap jalur pelayaran kapal pesiar.

Seperti dilansir Independent, merek pelayaran juga dinilai berdasarkan seberapa transparan mereka tentang harga pada tahap pemesanan.

Perusahaan pelayaran yang mendapat skor setidaknya empat dari lima bintang untuk layanan pelanggan dan rasio penumpang terhadap ruang diberi penghargaan sebagai Which? Recommended Provider (WRP).

Merek dengan skor tertinggi tahun ini adalah Saga Ocean Cruises, menjadikannya WRP teratas. Silversea, Noble Caledonia Ocean Cruises, Hurtigruten, Seabourn, Viking Ocean Cruises, dan Oceania Cruises juga mendapat status WRP.

Merek pelayaran kapal pesiar Saga, yang berusia di atas 50 tahun dinobatkan sebagai jalur pelayaran terbaik dengan skor pelanggan keseluruhan sebesar 87 persen.

[Gambas:Video CNN]

Para penumpang Saga Cruises menyukai layanan antar-jemput gratis ke dan dari pelabuhan. Fitur ini dinilai lima bintang, seperti halnya layanan pelanggan, serta makanan dan minuman. Penelitian ini menyoroti "layanan yang luar biasa, dengan hampir semua hal yang disertakan".

Mengomentari peringkat tersebut, Nigel Blanks, Kepala Eksekutif Saga Cruises mengaku bangga telah diakui oleh Which? sebagai penyedia pelayaran laut yang direkomendasikan selama lima tahun berturut-turut.

"Ini adalah pencapaian hebat yang mencerminkan dedikasi kami untuk menyediakan layanan tingkat tinggi, nilai lengkap yang luar biasa, dan pengalaman luar biasa bagi tamu kami yang berharga di atas kapal butik kami," ucap Blanks.