Turis Dunia Berbondong-bondong Kunjungi Salon Rambut di Jepang

Hiro, pemilik Hiro Hair Design, yang memberikan perawatan kepada Romero, mengatakan jumlah turis asing ke salonnya mulai meningkat dua atau tiga tahun lalu. Semua berawal melalui promosi mulut ke mulut dan kemudian melalui media sosial.

Salon Hiro terletak di area Hiroo, Tokyo, yang dikenal dengan komunitas ekspatriat yang besar, adalah 95 persen warga negara asing. Pelanggan salon itu pun sekitar 20 persennya adalah warga asing.

Hiro tidak memiliki masalah berkomunikasi dengan pelanggan asing dalam bahasa Inggris, mengingat pengalamannya selama hampir 20 tahun bekerja di salon rambut yang menargetkan klien warga asing.

Salon rambut Jepang menawarkan perawatan rambut yang teliti dan menyeluruh dengan pola pikiromotenashi(ramah tamah) dengan harga yang terjangkau karena melemahnya yen. Jepang juga salah satu dari sedikit negara di dunia di mana kualifikasi nasional diperlukan bagi penata rambut.

Salah satu pelanggannya yang rutin adalah seorang wanita dari Hawaii yang datang ke salonnya dua kali setahun ketika mengunjungi Jepang. "Pelanggan yang kembali meningkat, terutama orang Amerika," katanya.

Penata rambut di Jepang lainnya, Teppei, memiliki pelanggan yang 80 persen hingga 90 persen adalah warga negara asing, di mana sekitar setengahnya adalah wisatawan internasional.

Pelanggan yang kembali termasuk seorang wanita Kanada yang mengunjungi salon rambutnya kira-kira setiap tiga bulan ketika dia bepergian ke Jepang.

"Dirawat di salon rambut di Jepang adalah bentuk hiburan," kata Teppei. "Jika mereka merasa lebih puas daripada yang mereka harapkan, mereka akan datang lagi. Ini tentang apakah Anda bisa membuat mereka menjadi pelanggan yang kembali," ucapnya.

"Ini seperti restoran berperingkat Michelin. Tujuan akhir saya adalah membuat pelanggan datang ke Jepang khusus untuk pengalaman dirawat oleh saya," tuturnya.

(wiw) Add as a preferred
source on Google

[Gambas:Video CNN]

---